Maison 7 personnes à Vilacolum

1. Rendez vous sur le planning interactif, cliquez sur une case de couleur « vert foncé » correspondant aux dates d'arrivées possibles afin d'afficher la liste des séjours possibles et les tarifs.
2. Cliquez ensuite sur le séjour de votre choix pour accéder au formulaire de réservation sécurisé.
3. Indiquez le nombre de personnes participant au séjour (adultes, enfants, bébés), sélectionnez si besoin (et si proposés) des options & assurances. Saisissez ensuite vos coordonnées personnelles.
4. Après avoir validé le formulaire réservation, l'étape suivante vous invitera à effectuer un règlement (acompte ou totalité suivant le nombre de jour avant la date d'arrivée prévue).
5. Vous recevrez alors un premier email de confirmation de votre réservation de la part de l'agence concernée par la gestion du logement.
6. Dans un second temps, vous recevrez une facture liée à votre réservation.
7. Pour cette location de vacances, vous pouvez effectuer vos paiements par carte bancaire, chèque bancaire, chèques vacances ou virement.
8. Après avoir réglé la totalité du séjour, la centrale de réservation vous enverra les documents de voyages contenant l'adresse exacte du logement, les coordonnées de votre contact sur place (propriétaire ou agent d'accueil) et des informations utiles concernant votre séjour dans cette location.

Modalités de règlement

• Pour une réservation effectuée plus de 30 jours avant la date de début du séjour :
  Un acompte de 25 % pourra être réglé par carte bancaire, chèque, virement ou chèques vacances ANCV.
• Le solde devra être réglé au moins 30 jours avant la date de début de séjour.
• Pour une réservation effectuée entre 14 et 29 jours avant la date de début du séjour :
  La totalité du montant à payer devra être réglé par carte bancaire. Les paiements par chèque, virement ou chèques vacances peuvent être acceptés sous conditions. Merci dans ce cas de nous contacter.
• Pour une réservation effectuée moins de 14 jours avant la date de début du séjour :
  La totalité du montant à payer devra être réglé impérativement par carte bancaire.

Paiement par carte bancaire

Le paiement par carte bancaire est le moyen le plus rapide et le plus efficace pour valider votre réservation. Les paiements par carte sont bien entendu 100% sécurisés. Les cartes Visa et Mastercard sont acceptés pour le paiement de l'acompte ou de la totalité de votre réservation.

En cas du paiement de l'acompte par carte de crédit, le solde sera prélevé automatiquement environ 30 jours avant la date de début de séjour. Il est possible de prendre contact avec l'agence si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement pour le règlement du solde.

Paiement par virement

• Pour une réservation effectuée plus de 30 jours avant la date de début du séjour :
  L'acompte devra être réglé par virement en respectant un délai de 5 jours afin de valider votre réservation.
• Pour une réservation effectuée plus de 14 jours avant la date de début du séjour :La totalité du montant devra être payé par virement le plus tôt possible.
• Les coordonnées bancaires (RIB / IBAN) nécessaires pour les règlements par virement seront indiqués sur l'email de confirmation, après avoir validé le formulaire de réservation.
• N’oubliez pas d’indiquer le numéro de réservation dans le champs référence de votre virement.
• Vous souhaitez payer par virement pour une réservation effectuée moins de 14 jours avant la date de début du séjour : Merci de nous contacter. Une solution peut être trouvée selon le cas (sans garanties).

Paiement par chèques vacances

• Pour une réservation effectuée plus de 30 jours avant la date de début du séjour : Un acompte d'au moins 25 % du prix du séjour devra être réglé par chèque vacances en respectant un délai de 5 jours afin de valider votre réservation.
• Il est possible d'ajouter un chèque bancaire si la valeur des chèques vacances n'atteint pas le montant de l'acompte demandé.
• Pour une réservation effectuée moins de 30 jours avant la date de début du séjour : La totalité du montant à payer devra être réglé par chèque le plus tôt possible.
• Il est possible d'ajouter un chèque bancaire si la valeur des chèques vacances n'atteint pas le montant demandé.
• L'adresse de destination permettant d'expédier vos chèques vacances sera indiquée dans l'email de confirmation, après avoir validé le formulaire de réservation.
• Dans tous les cas, nous vous conseillons d'expédier vos chèques vacances en courrier recommandé avec accusé de réception.
• N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de réservation sur un papier, ou d’imprimer le contrat de location afin de le joindre à votre courrier.
• Pour une réservation effectuée moins de 14 jours avant la date de début du séjour (et jusqu’à la veille du départ) : Les paiement par chèques vacances ne seront pas acceptés.
  

Paiement par chèque bancaire

• Pour une réservation effectuée plus de 30 jours avant la date de début du séjour : Un acompte devra être réglé par chèque en respectant un délai de 5 jours afin de valider votre réservation.
• Pour une réservation effectuée moins de 30 jours avant la date de début du séjour : La totalité du montant à payer devra être réglé. Le chèque devra être envoyé le plus tôt possible.
• L'adresse postale nécessaire pour expédier votre chèque sera indiquée dans l'email de confirmation, après avoir validé le formulaire de réservation.
• N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de réservation au dos du chèque ou d’imprimer le contrat de location afin de l’envoyer par voie postale.
• Pour une réservation effectuée moins de 14 jours avant la date de début du séjour (et jusqu’à la veille du départ) : Les paiement par chèques bancaire ne seront pas acceptés.
  

En général, les arrivées pour cette location s’effectuent entre 16h et 19h et les départs avant 10h. Ces informations seront rappelées sur les document de voyage que vous recevrez après avoir soldé votre réservation. Un arrangement est parfois possible avec le gérant (propriétaire) du logement sur place.

Toute annulation doit être notifiée par écrit et n’est valable qu’à partir du jour de sa réception par l'agence en charge de la gestion de cette location. Si la location doit être annulée sans rapport avec les circonstances visées par la garantie sécurité incluse dans le prix du séjour (assurance), les frais suivants s’appliquent :

• À partir de la date de réservation jusqu’à 70 jours avant la remise des clés: 10 % du loyer total (avec un minimum de 75 EUR).
• De 69 à 30 jours avant la remise des clés : 25 % du loyer total (avec un minimum de 75 EUR).
• Moins de 30 jours avant la remise des clés : 100 % du loyer total.

Lorsque l’annulation porte sur une location pour 14 personnes ou plus :

• À partir de la date de réservation jusqu’à 70 jours avant la remise des clés: 25 % du loyer total (avec un minimum 75 EUR)
• Moins de 69 jours avant la remise des clés : 100 % du loyer total.