Pelzer, Maison 6 personnes à Tías

Elisabeth H. le 26/06/2025

Séjour du 15/06/2025 au 25/06/2025

Renovationsbedarf : Das Haus hätte eine Renovation nötig, vor allem im sanitären Bereich. Wünschenswert wäre mindestens eine Dusche (damit auch ältere oder gehbehinderte Person duschen kann). Die Polstergruppe ist defekt (der Stoff ist zerrissen).
Pool nicht geheizt.

Eva B. le 13/11/2024

Séjour du 08/11/2024 au 12/11/2024

Ruim, rustig gelegen huis : Ruim huis, inmiddels wat ouder maar alles werkt. Rustig gelegen met uitzicht op Puerto del Carmen en de zee. We hebben er een aantal heerlijke (zonnige) dagen gehad, was inmiddels de 3e keer dat we in dit huis verbleven.

Lennart S. le 21/11/2023

Séjour du 07/11/2023 au 14/11/2023

Schöne Familienunterkunft : Wir waren im wesentlichen sehr zufrieden mit der Unterkunft.
Das Haus war sehr sauber und ordentlich.
Genügend Handtücher waren vorhanden und diese wurden sogar in der Woche getauscht.
Leider hat das Haus auch die ein oder andere Abnutzungsspur und hier und da etwas Renovierungsbedarf (nicht schließende Tür zum Bad, Treppe zum Haus, fehlender Duschvorhang in einem Bad, sehr wackeliger Esstisch...).
Diese Mängel haben unserem schönen Urlaub aber nicht geschadet.
Wir würden jederzeit wiederkommen.

Réponse :

Danke für Ihre freundliche Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung der
Unterkunft zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass es einige
Abnutzungserscheinungen gab. Jegliche Defekts wurden inzwischen behoben,
der Tisch ist stabil und die Türe schließt regulär. Wir freuen uns
darauf, Sie in Zukunft erneut in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu
dürfen.

Sławomir G. le 23/10/2023

Séjour du 29/09/2023 au 14/10/2023

Casa Pelzer : Świetne położenie dla osób które chcą być daleko od większych skupisk ludzi i turystów. Cisza i spokój. Doskonała restauracja rodzinna w pobliżu .Konieczny samochód. Dom wymaga trochę poprawienia stanu technicznego.

Beatrix L. le 12/04/2023

Séjour du 08/04/2023 au 11/04/2023

Très décevant : La maison était très décevante.

Les photos ne sont pas récentes et l'état général de la maison est bien plus vétuste que sur les photos :
- la piscine n'était pas propre à notre arrivée
- les chaises longues il n'y en n'avait que 3 et étaient cassées
-l'intérieur de la maison : mobilier vétuste, rideaux qu'on ne pouvait pas ouvrir et cassés, odeur d'humidité et cuisine insalubre (frigo jaune!)
-intervention d'un pisciniste sans que nous soyons prévenus et qui ne nous a même pas dit bonjour

Réponse :

Un grand merci pour votre opinion qui est essentielle à l'amélioration
de nos services. Nous aimerions vous informer que tous les problèmes que
vous avez mentionnés sont désormais résolus, veuillez également noter
que vous avez la possibilité de nous contacter durant votre séjour afin
que nous puissions vous assister en temps et en heure. Nous sommes
sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés mais espérons que
vous avez malgré tout passé un agréable séjour et que nous aurons la
chance de vous revoir très bientôt.

Ralf M. le 08/08/2022

Séjour du 15/07/2022 au 29/07/2022

Zumutung für viel Geld : Wenig Platz daher in Kürze: eine Liege defekt, keine Auflagen, Fenster Klarglas im Bad(den Nachbarn freuts), Bidet fehlt die Düse, Esstisch sehr wackelig, Stühle lösen sich die Sitzflächen auf, Pool dreckig, Sand u. Insekten, keine Reinigung, in der Küche Abzugshaube defekt, kein Messbecher, minimalste Ausstattung, Kaffeemaschine zu klein, Rollos bleiben nicht unten andere bleiben unten, 5 Tage ohne Internet, pro Doppelbett nur 1 Lampe, Schalter Stehlampe gefährlich, k. Antwort auf Mails

Réponse :

Wir freuen uns, Sie zu informieren, dass all die erwähnten
Unzufriedenheitspunkte behoben wurden, so wurden beispielsweise die
Stühle sowie die Abzugshaube erneuert. Es tut uns leid, dass einige
Faktoren den Urlaub beeinträchtigt haben. Wir möchten Sie nur darauf
hinweisen, dass vor Ort die Kollegen immer für Sie da sind, um zu
helfen, sollte es zu Mängeln kommen. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals
die Chance geben können, unsere Serviceleistungen beweisen zu dürfen.
Danke für die Kommentare zu Ihrer Aufenthaltserfahrung.

caro sinho b. le 17/05/2022

Séjour du 13/05/2022 au 16/05/2022

Villa increíble : La villa es súper espaciosa, con todas las comodidades además está ubicada en una zona muy tranquila dónde nadie te molesta, linda vista y fácil acceso. Pasamos unos días estupendos, recomendable totalmente y además cuenta con un gran anfitrión, muy agradable y disponible a cualquier momento. Sin duda pronto volveremos.

Werner R. le 16/05/2022

Séjour du 08/05/2022 au 13/05/2022

Sehr gute Lage, ruhig, viel Platz : Das Haus liegt sehr ideal für Unternehmungen. Sie bietet sehr viel Platz und einen ansprechenden Pool. Jedoch ist das Interieur bereits in vielen Teilen abgewohnt und würde eine Renovierung oder einen Austausch benötigen! So war z.B. zum Stand Mai 2022 das Türschloss defekt, die Stühle stark abgewetzt, diverse Fächer im Kühlschrank kaputt und auch die Badezimmerarmaturen nicht mehr besonders ansprechend. Dies nur ein Teil der Einzelheiten. Insgesamt genießt man den Aufenthalt trotzdem.

Réponse :

Das Türschloss wurde repariert.

Oliver K. le 29/03/2022

Séjour du 15/03/2022 au 25/03/2022

Schönes Ferienhaus in zentraler Lage! : Die "Casa Pelzer" hat uns gut gefallen, auch mit 6 Personen ist genug Freiraum für alle.Toller Pool!

NICOLE L. le 08/03/2022

Séjour du 23/02/2022 au 01/03/2022

maison spacieuse : Grande maison, avec tous le nécessaire très bonne assistance de M.

Sybille T. le 17/11/2021

Séjour du 02/11/2021 au 16/11/2021

Küchenausstattung : Das Haus mit Pool un der Service (Handtücher, 'Poolreinigung etc.) war sehr gut es hat uns sehr gefallen. Die Küchenausstattung war ein bisschen mager. Es fehlten Auflaufformen und Schüsseln. Diverse Vorhangschienen waren schräg und schlecht montiert. Aber insgesamt gesehen hat es uns gut gefallen und wir würden das Haus auch weiterempfehlen.