Le Clos du Golf, Maison 6 personnes à Cabourg

ELODIE E. le 10/08/2025

Séjour du 02/08/2025 au 09/08/2025

Logements pas entretenu : Arrivée à la réception d'interphone de cabourg.Appartement pas disponible avant 15h entre le départ et la remise en éta d celui-ci. 15h récupération desclés, arrivéen ouvrant la porte une forteodeur de renfermé etd'humiditéetAppartement trèstrèssale, au point de ne pas pouvoir posernosaffaires.Donc première chose enarrivant balayage du sol, vu l'état de la salledebainetdesWC obligés de tous désinfecter et nettoyer. L'intérieur des placards dégueulasse. 3h de perdu pour un minimum de confort

Réponse :

Thank you for sharing your feedback with us. We regret that the
apartment was not in the condition you expected upon arrival, and we
understand how disappointing this must have been. We have already
communicated your concerns to the property owner, emphasizing the need
for improvements in cleanliness and maintenance. Your experience
highlights areas we need to address, and we appreciate your patience as
we work to ensure such issues are resolved.

Camille P. le 03/05/2025

Séjour du 20/04/2025 au 24/04/2025

Fort potentiel non exploité : Petite maison à fort potentiel non exploité. Propreté sur une échelle de 0 à 10: je donne 2 !!! Grand ménage en profondeur serait ultra nécessaire : toile d'araignées, contour des fenêtres intérieur sale, tapis salon pas aspiré et lavé en profondeur depuis un bon moment. Lave-vaisselle moyenâgeux, lave linge digne de jouer à la poupée tellement qu'il est petit. Je ne vois pas 6 personnes là dedans !! Très mauvaise literie chambre double. Pas de volets pour chambres, rideaux sert à rien !!

Réponse :

Nous regrettons que la propreté et l’équipement du logement n’aient pas
été à la hauteur de vos attentes. Nous rappelons que, en cas de
problèmes — qu’il s’agisse de propreté ou de défauts — notre équipe
locale doit être contactée immédiatement afin de pouvoir intervenir
rapidement. Nous tenons également à préciser que la disposition des
pièces ainsi que la surface en mètres carrés sont toujours indiquées
dans la description de l’objet, et que les photos permettent de se faire
une idée précise du logement. Vos remarques nous aident à continuer
d’améliorer le logement et la qualité de notre service.

Yvonne M. le 20/05/2024

Séjour du 25/04/2024 au 29/04/2024

Qualité appréciable : Logement agréable, conforme à la description,.

Bernd Ulrich H. le 26/09/2022

Séjour du 10/09/2022 au 17/09/2022

maison ancienne avec charme et petit jardin : Maison rustique, un escalier en colimaçon étroit. Lit double très agréable, canapé de salon un peu de moisi, kitchenette avec tous les appareils de cuisine nécessaires, petite terrasse et jardin avec équipement pour un barbecue, très belle et grande piscine. Malheureusement, tout n'a pas été correctement nettoyé, abri de jardin plein de toiles d'araignées, vaisselle non essuyée ou inutilisée depuis longtemps, résidus de café rassis avec moule, lecteur CD défectueux, douche dans un toit en pente!

SOCIETE V. le 07/06/2021

Séjour du 02/06/2021 au 06/06/2021

Très décu : Sale mal indiqué frigo non branché pelouse non tondu et entretenue fenêtre du haut cassé

Réponse :

Merci de vos remarques. Nos collègues sur place nous confirment avoir
fait faire réparer la fenêtre. N'oubliez pas que nos collègues sur place
et l'équipe de ménage sont à votre disposition pour résoudre toute
remarque.

Arnaud L. le 17/05/2021

Séjour du 13/05/2021 au 16/05/2021

Quelques manques : Quelques manques qu’il serait facile de corriger. Par exemple, il n’y a aucun rideau de douche, pas de couverture pour le clic-clac, un seul jeu de clef par exemple. Dommage...