Le Domaine d'Azur, Maison 4 personnes à Le Lavandou

Melanie B. le 12/09/2025

Séjour du 16/08/2025 au 30/08/2025

Déçu : Nous avons trouvé dans cette maison des dysfonctionnements.
Des prises non fonctionnelle.
Nous avons été envahi de fourmis.
Plusieurs objet abîmé.
Un frigo pour 2 personnes alors que c'est une location pour 4.

Réponse :

Your feedback is valuable to us, and we are sorry for the disturbances
during your visit. The electrical issue was addressed by an electrician
as quickly as possible, and we will follow up on the other maintenance
points raised. Insects can be difficult to keep out entirely as they
often come from outside, but we remain committed to regular prevention
measures.

Pascal M. le 18/07/2025

Séjour du 05/07/2025 au 17/07/2025

Kritik : Schöne Unterkunft, mit kleinen Mängeln.

Nicolas R. le 30/05/2024

Séjour du 08/05/2024 au 12/05/2024

Logement sale : Intérieur et extérieur sale, matelas et oreillers jaunis et auréolés, vaisselle sale, carrelage et joint noir, manque de chaises. Table qui tient à peine, canapé BZ sans housse et qui glisse
Lampe cassée et/ou sans ampoules, pas de lumière dans la pièce principale, pas de couverture (problématique en fin d'hiver car il fait quand même froid), étendage extérieur cassé. Cour non entretenue, salon de jardin très sale. Aucun retour interhome Lavandou (ni pdt ni après). Ménage fait par nos soins !!!

Réponse :

Nous sommes navrés de lire que la propreté du logement n'a pas été à la
hauteur de vos attentes. Sachez que, dans un tel cas, notre équipe de
ménage est disposée à vous proposer une seconde intervention. Nous avons
désormais nettoyé le logement ainsi que le salon de jardin, remplacé
l'ampoule de la lampe, et remplacé l'étendange. Quant aux couvertures,
vous pouvez en réclamer à notre agence locale. Nous prenons bien note de
toutes vos autres remarques et nous vous remercions car elles sont très
importantes dans le cadre de l'amélioration de nos services. Nous
espérons que vous avez passé un agréable séjour dans la région malgré
tout et que vous nous accorderez une chance de regagner votre confiance.

Anton K. le 27/05/2024

Séjour du 18/05/2024 au 25/05/2024

Ladet nicht ein zum verweilen : Rasen nicht gemäht totaler Wildwuchs ohne sonderliche Pflanzen für Insekten. Aussen ein kaputter Wäscheständer. Unten Wohn.-Ess.-Küche mit kleinem TV abklappbarer Couch, sehr kleines Bad mit WC. Bad und WC sehr eng. Zimmer mit alten, z. T. kaputten zusammengestellten Möbeln. Sehr steile Treppe mit Empore und Schlafzimmer mit sehr kleinen Doppelbett. Für ältere Menschen absolut nicht geignet. Unters Zimmer zwei Betten mit fleckigen Matratzen und Kissen. Pool nicht gesehen.

Réponse :

Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören,
dass Sie mit einigen Aspekten der Unterkunft nicht zufrieden waren.
Wir versichern, dass jegliche festgestellten Defekte bereits behoben
wurden. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Gäste einen
angenehmen Aufenthalt genießen. Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist,
dass Sie unserem Team vor Ort immer sofort Bescheid geben, wenn Sie
Probleme oder Bedenken haben. Die Kollegen stehen Ihnen gerne zur
Verfügung, um eventuelle Unannehmlichkeiten schnell zu lösen. Wir
hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Claude S. le 12/09/2022

Séjour du 03/09/2022 au 10/09/2022

Contact après la fermeture : Il y a eu un petit problème pas de draps ni de protège matelas remarque seulement à 19h donc plus personne au bureau .il faudrait un numéro de téléphone pour pouvoir apeller une personne pendant le week-end. C est des choses qui arrivent bon pour le client c est embêtant mais l agence a apelle tout de suite lundi matin sinon c etait de belles vacances

Isabelle H. le 22/08/2022

Séjour du 06/08/2022 au 20/08/2022

Cool mais pas top : Bonne location gâchée par les punaises de lit.

Réponse :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous soumettre votre
retour. L'appartement a été totalement nettoyé. Il n'y a plus de
punaises de lit. Malgré cet inconvénient, nous espérons vivement pouvoir
vous accueillir à nouveau en tant que client.

CYRIELLE M. le 16/08/2021

Séjour du 07/08/2021 au 14/08/2021

Logement mal équipé : Logement bien agencé, comprend 2 vraies chambres. La terrasse et le jardinet sont spacieux et agréables, le tout dans un quartier résidentiel plutôt familial où on arrive à trouver une place de stationnement même en plein août. Par contre nous avons trouvé que le logement est mal équipé et que la plupart des meubles vétustes sont en mauvais état. La literie datée est inconfortable, pas d’éclairage extérieur, pas de petit grill électrique, frigo trop petit qui fait autant de givre que de froid.