Villa Santa Marta IV, Maison 10 personnes à L'Ametlla de Mar

Biserka T. le 04/07/2024

Séjour du 22/06/2024 au 03/07/2024

Excelente : Perfecto para vacaciones con familia. Gente muy amables. Todo fue perfecto

Sakina E. le 16/08/2022

Séjour du 06/08/2022 au 13/08/2022

Ontbrekend : Op zich was het wel oké maar er was geen airco, wat wel nodig was bij 35 graden. Er waren geen kussens op de ligbedden bij het zwembad. Barbecue was niet voorzien van de juiste onderdelen. De ijskast was veel te klein voor 10 personen en koelde heel traag. Vriezer idem. Zwembad was heel snel troebel. Er is wel iemand komen kijken en bleek dat we geen zonnecrème mochten gebruiken. Moeilijk met kinderen bij zo een temperaruren

Larbi B. le 09/08/2022

Séjour du 23/07/2022 au 06/08/2022

Manque de confort : Pas de Clim même pas de ventilateur, Vaisselles sales et vielles, Gravier au tour de la piscine qui fait mal au pied et qui se retrouve dans la piscine. Contour de piscine irritant ... surtout pour les enfants en bas âge. Comme c'est des maisons mitoyennes, obligation de prévenir les vacanciers du respect des autres surtout la nuit avec la musique.

Marisa R. le 13/06/2022

Séjour du 03/06/2022 au 08/06/2022

Decpcionado : Utilizo Interhome desde el año 1987 y nunca he entrado en una casa con tantos defectos. A saber, una máquina excavadora en plena calle de acceso a la casa, demencial. La cocina con electrodomésticos estropeados (campana extractora, nevera). La grifería, en general, con poca potencia y filtros obturador. Un enorme hormiguero junto al porche. La persiana de un dormitorio estropeada (lo único que sí se solucionó con prontitud y eficacia). En fín, necesita un buen "repaso" de mantenimiento.

Réponse :

We appreciate your review to help us keep up with our high standards.
Our technician have fixed all the faulty equipments you have mentioned.
The extractor is new and the missing fridge shelf will be replaced soon.

Pilar R. le 26/08/2021

Séjour du 07/08/2021 au 14/08/2021

La casa está bien, pero tiene carencias : Pedimos hacer el check-in a las 12. El mismo día, estando ya en la Ametlla, nos dijeron que no estaría disponible hasta las 16. Cuando llegamos, tuvimos que esperar cerca de 1h más hasta que nos dieron las llaves. Hay muchos mosquitos, y las piedras de alrededor de la piscina molestan si se pisan descalzo. Faltan utensilios en la cocina, las ollas no son adecuadas para los fogones y cuando se utilizan, manchan. Acceder a ella sin coche es difícil. No hay ventilador ni parasol.

Réponse :

Our regular departure times are usually at 10h and we expect our new
guests to arrive between 16h – 19h. This time window allows our
professional cleaning teams to get all holiday accommodations ready and
cleaned before new guests arrive. Regarding the cookware, a check has
been made, however if you think there are missing items you can always
contact our colleagues on site and they will provide you the utensils.
Thank you for your understanding and appreciate you selecting Interhome
for your holidays.