del Sole, Appartement 4 personnes à Luino

Rolf K. le 26/06/2025

Séjour du 14/06/2025 au 25/06/2025

Anregung : Der Kühlschrank dauert sehr lange bis er kühlt.
Des Weiteren müsste mal der Filter der Abzugshaube gewechelt werden Bitte dies nicht als Kretik sehen. Nur als Anregung. Wir waren mit der Anlage sehr zufrieden.

Alexander R. le 12/05/2025

Séjour du 03/05/2025 au 10/05/2025

Ein Besuch reicht : Positiv:
Gute Lage in Luino, ruhig aber man ist schnell im Zentrum.

Negativ:
Fotos der Beschreibung passen nur bedingt zur Realität. Alles sah recht lieblos aus.
Das Doppelbett ist für 2 Personen nicht nutzbar, alles schaukelt wenn man sich umdreht. Die Matratze macht erholsamen Schlaf unmöglich.
Das Schlafzimmer ist eher ein Möbellager, was zuviel war ist dort abgestellt.
Das Geschirr und Besteck war teilweise verschmutzt.
Tagsüber immer wieder Lärm durch Renovierungsarbeiten im Haus.

Réponse :

Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr
Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Geschirr und
Besteck wurden gründlich gereinigt, und wir haben die Einrichtung
überprüft, um den Komfort zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns die
Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren
Verbesserungen zu überzeugen.

Klaus U. le 28/06/2024

Séjour du 29/05/2024 au 01/06/2024

Tolle Villa wird zur lieblosen Fewo : Aus einer ehemals tollen Villa wurden mit einfachen Mitteln Ferienwohnungen gestaltet. Die billigen Plastikstühle passen bspw. überhaupt nicht.

Besonders negativ fiel auf, dass im Angebot ein Pool und eine Heizung (die leider gebraucht worden wäre) inbegriffen waren. Allerdings war unser Aufenthalt in einer Zeit, in der die Heizungsperiode bereits vorüber, die Poolperiode aber noch nicht begonnen hatte!
Das wissen die Vermieter doch!
Wir mussten das erst im Nahhinein herausfinden.

Réponse :

Wir danken Ihnen für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Bitte seien
Sie versichert, dass wir alle Details, wie die saisonale Verfügbarkeit
des Pools (01.Jun. - 30.Sep.) in unserer Objektbeschreibung sowie in der
Buchungsbestätigung angeben. Es tut uns leid, dass es hier offenbar zu
Missverständnissen kam. Vergessen Sie bitte nicht, dass auch unser
lokales Team bei Problemen vor Ort für unsere Gäste da ist. Es wäre uns
eine Freude, wenn Sie uns zukünftig erneut in einer unserer
Ferienunterkünfte besuchen.

Johan v. le 04/10/2023

Séjour du 11/09/2023 au 18/09/2023

Geen titel : Dicht bij de stad en erg prive.
We hebben een Goede tijd gehad.

Rolf K. le 28/06/2023

Séjour du 17/06/2023 au 27/06/2023

Unterkunft : Gerne wieder. Wie beschrieben.

Juergen H. le 08/08/2022

Séjour du 30/07/2022 au 06/08/2022

nettes Häuschen mit pool - tiptop : die Unterkunft bietet ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Ein highlight für die Kinder ist natürlich der grosse sehr gepflegte pool. Luino als Ferienort ist allerdings nicht sooo sehr attraktiv.

HILDEGARD H. le 20/09/2021

Séjour du 11/09/2021 au 18/09/2021

Unterkunft : Mit der Ferienwohnung waren wir zufrieden. Die Sauberkeit dürfte etwas besser sein. Die Lage für Untwrnehmungen Top.

UDO T. le 20/07/2021

Séjour du 03/07/2021 au 10/07/2021

Eingeschränkte Zufriedenheit : Die Unterkunft entsprach nicht ganz den Erwartungen. Das Schlafzimmer war groß, der Wohnraum sehr klein, wäre das Schlafsofa ausgezogen worden, hätte man die Wohnung kaum verlassen können. Schade war, dass keine Liege am Pool zur Verfügung stand. Aber die Entspannung beeinträchtigt, haben auf jeden Fall die Renovierungsarbeiten derWohnung in der 1. Etage mit der großen Terasse. Da hätte man drauf hinweisen können. Positiv ist die sehr zentrale Lage zu Stadt.

Réponse :

Wir entschuldigen uns für die Ausnahmesituation hinsichtlich der
Renovierung des 1.Stocks während der Sommersaison. Ihr Feedback schätzen
wir sehr, vielen Dank dafür. Wir hoffen, dass Sie
trotz dieser Unannehmlichkeit nicht davor zurückschrecken, Ihren Urlaub
erneut in einer unser Unterkünfte zu buchen. Seien Sie versichert, dass
die Kollegen vor Ort gern stets assistieren, um Ihren Urlaub angenehm zu
gestalten.