Michelangelo, Appartement 7 personnes à Bibione

Radomir F. le 29/09/2025

Séjour du 24/09/2025 au 28/09/2025

Místo dobré ostatní špatné : Po několikáte jsme jako rodina navštívili tento resort, bohužel musím říci, že došlo výrazně ke zhoršení služeb a to: vždy byla vyžadována kauce 50,- EURO za nás všechny, nyní jsme museli zaplatit 50,- EURO za každou osobu???!!! Dále si pán od nás převzal tuto kauci - v hotovost 50,- EURO za každého a peníze procvakl sešívačkou???!!!
Další nešla klimatizace, resp.: pouze chladila, ale netopila, ráno když je teplota kolem 6 stupňů, tak by se to hodilo.
Bez WiFi
Bohužel se již nevrátíme!

Sandra B. le 10/06/2025

Séjour du 06/06/2025 au 09/06/2025

Kurzurlaub : Tolle Anlage, traumhafter Pool, Supermarkt gleich ums Eck. Appartements zwar etwas schlicht, aber völlig ausreichend. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Preis/Leistung wirklich sehr gut

Radomir F. le 22/04/2025

Séjour du 17/04/2025 au 20/04/2025

Velice hezké a dobře vybavené ubytování : Hezké dvoupodlažní ubytování, prostorné, 2x koupelna, všude čisto, předání klíčů bez problémů, vše v pořádku, jsme maximálně spokojeni.

Denis R. le 26/08/2024

Séjour du 17/08/2024 au 24/08/2024

Einmalig : Wir haben leider nicht mal die Anlage bekommen. Angeblich technische Probleme. Die Agentur vor Ort haben uns eine 3 Zimmer Wohnung unter geschoben. Statt unsere gebuchte 4 Zimmer. Und noch in eine andere Anlage die das letzte war. Wir waren 12 mal in Bibione in verschiedenen Anlagen Die Anlage wo uns als Ersatz diente,ist dass Geld nicht wert. Mit Reise Agentur wollen wir nicht mehr zu tun haben. Über M. dierekt kann ich leider nicht berichten.

Réponse :

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen
hat. Aufgrund eines temporär technischen Problems mit der Toilette in
der ursprünglich gebuchen Unterkunft war es notwendig, Sie in eine sehr
gut ausgestattete 4-Zimmer-Villa zu verlegen, die Ihnen eine komfortable
Unterkunft bieten sollte. Zusätzliche Annehmlichkeiten wie Strandservice
und Shuttle-Service konnten so exklusiv in Anspruch genommen werden.
Unser Team gab sein Bestes, den Aufenthalt für Ihre Familie angenehm zu
gestalten. Wir bedauern, dass dies nicht der Urlaub war, den Sie sich
erhofft hatten, dennoch danken wir Ihnen für Ihr Feedback, das uns bei
stetigen Ausbesserungen hilft.

Jakob S. le 22/08/2024

Séjour du 10/08/2024 au 17/08/2024

Michelangelo 1 : Die Wohnung war okay, Klimaanlage hat wunderbar funktioniert.
Pool war auch sauber.
Aber großen, großen Minus für die Schlüssel.
Schlüssel von der hinteren Tür hat man nicht gehabt, mussten wir von innen verriegeln.
Schlüssel von Toilette haben wir nicht gehabt und nur ein Schlüssel für die Tür von außen.
WLAN haben wir zwar nicht gebraucht, aber es gab auch keinen.

Réponse :

Es freut uns, dass die Wohnung und der Pool Ihren Erwartungen
entsprochen haben, wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten mit den
Schlüsseln. Der Schlüssel für das Badezimmer war aufgrund einer
Verzögerung bei der Lieferung des neuen Schlosses nicht verfügbar, wofür
wir uns entschuldigen. Wenn Sie zusätzliche Schlüssel für die
Eingangstür benötigen, können Sie diese auch an der Rezeption erhalten.
Bezüglich des WLANs möchten wir darauf hinweisen, dass es gegen eine
Gebühr verfügbar ist, jedoch können Sie kostenlos WLAN in unseren Büros
nutzen. Danke für Ihr Feedback.

Sandra K. le 12/08/2024

Séjour du 03/08/2024 au 10/08/2024

Nicht Sauber : In großem und ganzen war das Haus so eigentlich in Ordnung, für paar Tage völlig ausreichend, ABER leider sehr dreckig.. uns kam es vor als wenn es da seit einem Jahr nicht geputzt wurde.. meine Kinder hatten barfuß nach paar Minuten direkt schwarze Füße.. mussten erstmal putzen bevor wir Urlaub genießen konnten.. Türe im Bad klemmte, konnte man manchmal nicht aufsperren.. Schwiegermutter steckte fest.. 100 mal dort angerufen und keiner ging ran, nach einer Stunde geschafft die Türe zu öffnen

Réponse :

Danke für Ihr Feedback. Wir können Ihnen versichern, dass sich unser
Ferienobjekt nach gründlicher Kontrolle in einem voll
funktionstüchtigem, angenehm sauberem Zustand befindet. Es tut uns leid,
dass das Schloss im Bad klemmte - unsere Kollegen reagierten bestmöglich
auf Ihre Meldung, die nachts stattfand, und das Schloss wurde am
nächsten Tag ausgetauscht. Auch möchten wir daran erinnern, dass immer
eine Nachreinigung organisiert werden kann, wenn die Reinigungsstandards
nicht dem Wunsch des Gastes entspricht und dies gemeldet wird.

Tamara D. le 28/05/2024

Séjour du 20/05/2024 au 26/05/2024

Empfehlenswert! : Die Wohnung hat alles was man braucht. Der Pool war sauber und die Kinder hatten ihren Spaß. Nächstes Jahr gerne wieder.

Stefanie P. le 12/09/2023

Séjour du 26/08/2023 au 06/09/2023

Bibione : Preisleitung war gut
Die Wohnung war sauber

IRAMI F. le 11/04/2023

Séjour du 07/04/2023 au 10/04/2023

Nella norma : Personale gentile e molto disponibile. Abbiamo soggiornato nel periodo di Pasqua e forse per questo non erano organizzati al meglio: mancavano coperte, la bombola del gas era vuota, il telecomando non andava... Abbiamo chiamato e sono subito venuti a risolvere tutto. Un altro punto dolente: nessun prodotto per la pulizia!!! Anche se avevamo la pulizia finale inclusa, penso che un barattolino di detersivo per i piatti, un rotolo di carta igienica, una spugna e uno strofinaccio sarebbero appezzati

Réponse :

Thank you for the feedback. We are sorry for the shortcomings on your
arrival. Normally toilet paper is provided at this accommodation. Though
since our properties are meant to be for self-catering guests, we do not
provide any hygiene or cleaning products. Cleaning equipments are
provided.We would be very pleased if you gave us another chance to
convince you of our excellent services.

Günter K. le 22/08/2022

Séjour du 13/08/2022 au 20/08/2022

Platz Top. Invertar flop. : Die Lage und Größe der Unterkunft war gut. Das invertar ( Küche, Wände, Bad} Schlecht und nicht gereinigt.

Daniela L. le 09/08/2022

Séjour du 30/07/2022 au 06/08/2022

Bewertung Ferienwohnung : Die Lage der Ferienwohnung ist super der Pool und die Anlage auch,die Ferienwohnung ansich nicht so toll. Klima funktioniert schlecht,Dämmung der Ferienwohnung Katastrophe. Bilder in Anzeige andere wie Ferienwohnung wahr. Adresse stimmte mit der bekommenen Wohnung auch nicht überein. TV nur italienische vorhanden. Internet gar nicht vorhanden. Noch mals würden wir da nicht buchen.

Réponse :

Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und es freut uns, Ihnen mitteilen
zu können, dass die erwähnten Mängel überprüft wurden. Die Adresse, die
unsere Gäste auf dem Reisevoucher erhalten, ist korrekt, weiterhin
informieren wir Sie, dass die Klimaanlage funktionstüchtig ist und
einwandfrei funktioniert. Gern heißen wir Sie bald wieder in einer
unserer Ferienunterkünfte willkommen.