Villa Sofia, Maison 7 personnes à Volterra

Anna Lisa C. le 24/07/2023

Séjour du 08/07/2023 au 22/07/2023

Villa Sofia Volterra : Schönes Haus und Grundstück, jedoch mangelhaft,nicht gepflegt und sauber war es leider auch nicht..schade..,man könnte mit wenig so viel machen...das Haus hätte grosses Potenzial.
Der Pool war zwar schön gross mussten aber ab dem 3. Tag selber "bewirtschaften" Pumpe lief nur sporadisch..
Es wird als eingezäuntes Grundstück
verkauft, ist es aber nicht!
wir waren ständig auf trab, unser Hund konnte problemlos zum Nachbarshaus, auf die Strasse oder ins weite Niemandsland.

Réponse :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie das Haus und das
Grundstück grundsätzlich als schön empfanden, bedauern jedoch, dass
nicht alles Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen werden
selbstverständlich in unsere zukünftigen Instandhaltungspläne
einbezogen. Wir möchten betonen, dass wir unseren Gästen die Möglichkeit
bieten, eine Nachreinigung anzufordern, sollte die Sauberkeit vor Ort
nicht zufriedenstellend sein. Wir ermutigen unsere Gäste, die Kollegen
vor Ort über solche Anliegen zu informieren. Bezüglich der Umzäunung
möchten wir klarstellen, dass das Grundstück teilweise eingezäunt ist.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Johann S. le 05/07/2023

Séjour du 26/06/2023 au 04/07/2023

- : Positiv: Schöne, ruhige Lage, großer Pool
Negativ: Gebäude wurde in nicht bzw. mangelhaft gereinigtem Zustand übergeben, speziell Küche und Sanitärräume. Diese Räume müssten überdies dringend saniert werden (sehr unhygienisch).
Das Umfeld des Pools müsste ebenfalls erneuert werden (zerbröselnde Kunststoffteppiche etc.).

Ralf E. le 20/08/2022

Séjour du 30/07/2022 au 06/08/2022

Ferienhaus in Voltera : Das Haus an sich ist in einem guten Zustand. Leider war es nicht sehr sauber und die Einrichtung hat die besten Jahre leider schon hinter sich. Der Empfang vom Hausverwalter war gut. Leider war es nicht besonders sauber so das wir hier erst einmal das Geschirr und einige Töpfe abwaschen mussten. Der Herd war leider auch nicht besonders sauber und musste erste einmal gereinigt werden. Der Pool war sauer und das Wasser klar. Der Garten könnte auch etwas ordentlicher und aufgeräumter sein.

Magdalena R. le 19/07/2022

Séjour du 02/07/2022 au 09/07/2022

To wina opiekuna domu, a nie Interhome : Dom jest koszmarnie brudny. Posiadam dokumentację zdjęciową. Basen nie nadaje się do użytku, woda jest mętna, brudna. W domu można się spodziewać kilku tysięcy dodatkowych lokatorów, czyli czerwonych mrówek. Walka trwała cały pobyt. Toalety nie były sprzątane przed naszym przyjazdem. Łóżka nie były zaścielone. Zasłony i okna brudne. Meble tak w domu, jak i na zewnątrz brudne. Parasole przy basenie połamane. Na meblach w tzw pokoju telewizyjnym odchody zwierząt. Nie polecam, zwłaszcza za tę cenę!

Angela d. le 30/05/2022

Séjour du 20/05/2022 au 28/05/2022

Een ervaring op zich : Pad naar het huis is ronduit slecht, met een sportieve auto een hele tour om er zonder gedoe te komen, liever geen tegenligger treffen. Van een woonkamer is geen sprake, dat is een houten iets. Keuken is oud maar werkt naar behoren. Meubilair in de keuken laat te wensen over: verf van de tafel bladdert enorm, stoelen zijn erg oncomfortabel. Zwembad was nog koud, qua formaat super, voldoende ligbedden. Eigenaar L. is top, zeer vriendelijk en behulpzaam! Evengoed een prettig verblijf gehad.