La Loggia, Maison de vacances avec piscine partagée

Van · NL★★★★★ séjour en août 2023

Nous avons loué une maison chez Belvilla (https://www.belvilla.nl/it/100015814/) du 5 au 26 août, ce qui n'était pas conforme à l'offre du site Belvilla. Après 1500 km. Nous sommes arrivés à la maison de Migliorini (La Loggia) le lundi 7 août. Nous sommes arrivés deux jours plus tard en raison de notre programme de voyage. À notre arrivée, la maison n'avait visiblement pas été nettoyée et divers objets étaient cassés, comme des lits très pliés, une fenêtre manquante (!), des vitres, des prises murales fixées au rivage avec du ruban adhésif. , etc. Mais aussi des appareils électroménagers très sales de moisissures comme le lave-linge, le réfrigérateur et les robinets d'eau. La piscine était très insalubre avec encore de la moisissure, de l'eau verdâtre et une famille de grenouilles assez nombreuse.

À mon arrivée, j'ai demandé au propriétaire de nettoyer l'appartement et de réparer les objets cassés. Le propriétaire a refusé. Il a affirmé que l'appartement était ancien et que son état était conforme à ce que l'on pouvait attendre d'une maison ancienne. C'était effectivement une maison ancienne, mais aussi très sale et pas en état d'en profiter en toute sécurité. Nous avons informé le propriétaire que nous ne séjournerions pas à La Loggia dans son état actuel. J'ai immédiatement appelé le numéro SOS Bellvilla pour informer Belvilla de la conversation que nous avons eue avec le propriétaire. Nous avons organisé un séjour de 2 nuits dans un Bed & Breakfast à proximité afin que le propriétaire puisse nettoyer l'appartement et la piscine et réparer ce qui était cassé.

Après deux jours le mercredi 9 août, j'ai contacté le service client SOS Belvilla et ils m'ont assuré que le propriétaire avait nettoyé la maison et la piscine. Nous sommes retournés à La Loggia et avons été surpris de trouver l'appartement exactement de la même manière que le lundi précédent. Rien n'a été nettoyé ou réparé, ni la maison ni la piscine. Je vous ai recontacté immédiatement

Source : Agence partenaire

Silvana · BE★★★★★ séjour en août 2019

Le logement était fantastique, tout était là et nous avons été très bien aidés par le propriétaire. La seule chose que nous avons trouvé un inconvénient, c'est que les matelas et les oreillers étaient un peu trop vieux et trop durs ... La région était super belle.

Source : Agence partenaire

Maarten · NL★★★★★ séjour en juillet 2018

Arrivée était très gentil hôte avec beaucoup d'informations

Source : Agence partenaire