La Voce del Silenzio, Maison 11 personnes à Volterra

Anni H. le 18/10/2025

Séjour du 04/10/2025 au 15/10/2025

Entspannte Familienferien : Superschöne Umgebung. Der Pool und die Gartenanlage sind sehr gut gepflegt. Der kleine Spa-Bereich ist ein grosses Plus, vorallem wenn es im Herbst doch nicht mehr so warm ist. Vielen Dank, für alles.

Angelika N. le 14/07/2025

Séjour du 28/06/2025 au 05/07/2025

Tolle Lage : Die Lage und der Blick waren super.
Das Haus und der Garten an sich hätten Potential für mehr.
Das Zimmer mit den 2 Einzelbetten ist eine Zumutung. Die Matratze ist in einem Metallgestell auf einer Gästeliege, welche hin und herrutscht.
Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Das 4. Schlafzimmer im Anbau ist schmuddelig.
Es sind keinerlei Sonnenschirme oder Sonnensegel vorhanden.
Es ist so gut wie unmöglich in der Sommerzeit am Pool zu liegen ohne Sonnenschirme.
Der Pool selber ist schön.

Réponse :

Danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Ihnen Lage, Ausblick und Pool
gefallen hat. Die Beanstandungen zur Sauberkeit sowie zum Bett wurden
inzwischen behoben. Wir hoffen, Sie erneut willkommen heißen zu können.

Kristoffer N. le 03/07/2025

Séjour du 21/06/2025 au 28/06/2025

Fint hus med fantastiskt läge! : The location is fantastic. The owner is very helpful and did everything she could to fix the broken air conditioning (which she succeeded in doing). The house wasn't very clean and the pool could have done with a clean, but overall it didn't matter too much. Perfect location, perfectly acceptable house standard, and a pleasant and very helpful homeowner made our week a real highlight. Simply a ‘friendly house’ that we enjoyed very much. Many thanks!

Katrin G. le 14/10/2024

Séjour du 28/09/2024 au 12/10/2024

Schönes Haus aber einige Mängel : Das Haus befindet ruhig gelegen. Das Inventar ist ausreichend und beinhaltet was man braucht.
Der Herd ist leider nicht vollständig nutzbar, da nur eine Garstufe funktioniert. Der Schlafbereich außerhalb des Hauses ist leider nicht ganz dicht und es tropft von der Decke bei Regen. Das dort ansässige Bad ist nicht vollumfänglich nutzbar, da die Speicher der Solaranlage plus restliche Technik sich darin befindet.
Der Spa-Bereich wurde von uns nicht genutzt.

Réponse :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Haus gefallen
hat. Die zuständigen Teams haben den Herd überprüft und repariert, und
auch die Decke im Schlafbereich wurde instand gesetzt. Zu dem Hinweis
bezüglich des Badezimmers möchten wir klären, dass es voll
funktionsfähig ist. Wenn es während Ihres Aufenthalts Anliegen gibt,
zögern Sie bitte nicht, unser Team vor Ort zu kontaktieren. Die Kollegen
sind immer bereit zu helfen.

Wilhelm C. le 16/07/2024

Séjour du 06/07/2024 au 13/07/2024

schönes Ferienhaus zum Entspannen : Wer die Ruhe liebt ist dort genau richtig :-) schönes Haus, abgelegen von der Strasse, Entspannung pur. Kleine Mankos wie z.B. fehlende Sonnenschirme oder ein Moskitonetz im Zimmer mit Gartenzugang, kein Holz für Pizzaofen sowie ein Pizzawender. Mit etwas Erfindergeist kann man diesen trotzdem nutzen ;-) Schade das man nur im Wochentakt mieten kann, 10 Tage wäre der perfekte Zeitraum. Kontaktperson war auch sehr nett und zuverlässig.

Wolfgang D. le 13/06/2024

Séjour du 25/05/2024 au 31/05/2024

Toskana pur : Ein wunderschönes Haus in fabelhafter Lage. Sorgfältig ausgesuchte Materialien, hohe Qualität und bestens gepflegt. Das gilt auch für den Pool, der einfach nur Spaß macht. Die Lage des Anwesens erlaubt kurze und längere Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten und auch ans Meer. Die Betreuung und die Übergabe vor Ort waren überaus freundlich und sorgfältig. Unbedingt empfehlenswert!

Daniel S. le 27/05/2024

Séjour du 18/05/2024 au 25/05/2024

Super jedoch mit unnötigen Mängeln : Top: Lage super, phantastische Ruhe, Pool Oberklasse. Alles da an Ausstattung, Waschmaschine, Spülmaschine, Küchengeräte... reichlich Platz an Zimmern. Draußen wie ein kleiner Park mit Oliven, Rasen, dazu Froschquaken, was will man mehr.
Negativ: In den Ecken staubig, teilweise speckig, v.a. Dunstabzugshaube. Couch draußen teilweise kaputt, Kissen drauf verschlissen. Vorhang im Schlafzimmer ausgerissen, Schranktüren defekt, kleiner TV ging nicht. Whirlpool defekt!

Réponse :

Danke für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es
freut uns sehr, dass Ihnen die super Lage, die phantastische Ruhe und
unser schöner Pool gefallen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für
die Mängel, die Sie in der Unterkunft festgestellt haben. Die Couch
draußen wurde repariert und die Dunstabzugshaube gereinigt. Auch haben
wir Ihre Anmerkungen bezüglich des Vorhangs im Schlafzimmer, der
defekten Schranktüren und des kleinen Fernsehers zur Kenntnis genommen.
Unsere Techniker haben bereits Maßnahmen ergriffen, um diese Probleme zu
beheben.

Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu
bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, uns kontinuierlich zu
verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns
begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten.

Andrea B. le 30/10/2023

Séjour du 14/10/2023 au 28/10/2023

Schöne Zeit im Herbst : Liegt sehr ruhig. Leider ist das Haus sehr hellhörig, so daß wir uns jetzt gegenseitig des Schnarchens beschuldigen können. Ansonsten ist die Küchenausstattung nicht auf unsere Ansprüche ( Eierpiekser, -becher, zusammen- gehöriges, nicht biegsames Besteck, Salatbesteck, Schneebesen, Mess-becher, ... ) ausgelegt. Betten waren gut. Verdunkelung nur durch Fenster-läden möglich. Dafür aber Fliegen-gitter. Es war sauber. K. Danke

Christian W. le 16/05/2022

Séjour du 07/05/2022 au 14/05/2022

Ruhe, schöne Umgebung : Abgeschieden in einer sehr schönen Umgebung. Sehenswürdigjeiten in der Nähe: San Giminiano und Volterra. Gute Restaurants.

Peter G. le 23/07/2021

Séjour du 10/07/2021 au 17/07/2021

Tolles Haus mit kleinen Schwächen : Lage: Abgelegen und ruhig Haus: guter Zustand Küche: müffelnder Geruch in den Kästen und Laden alle Betten: durchgelegen, Matratzen bitte erneuern Pool und Garten: kleinere Reparaturen nötig (gebrochene Steine usw.) Gesamteindruck: tolles, fast perfektes Haus. Wir werden wiederkommen.

Harald L. le 10/06/2021

Séjour du 22/05/2021 au 05/06/2021

Mangelhaft : Das ganze Anwesen ist in einem Schlechten zustand! Die Ausstattung der Möbel ist Ihr Geld nicht wert. Konnte Nächtelang nicht richtig schlagen, die Matratzen waren unter aller sua. Die Pergola und die dazu gehörigen Sitzgruppe im Außenbereich waren verschimmelt und vergammelt. Überall waren spinnenweben und in den Nasszellen in den Ecken Dreck. Im Außenbereich gab es sehr viel abgebrochene und lose fliesen auf den Mauern und zum Pool. Der Pool hatte einen super schönen Dreckrand. :(

Réponse :

Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht voll zu Ihrer
Zufriedenheit verlaufen konnte. Wir möchten Ihnen jedoch versichern,
dass die von Ihnen erwähnten Punkte umgehend nach Erhalt geprüft wurden.
Bitte entschuldigen Sie und bitte zögern Sie nicht, vor Ort die Kollegen
zu informieren, sollte etwas nicht Ihrem Wunsch entsprechen. Es wird
sich darum bemüht schnellstmöglich zu handeln, um Ihren Urlaub stets
angenehm zu gestalten. Es wäre uns eine Freude, wenn wir Sie dennoch
erneut in einer unser Ferienunterkünfte
begrüßen können.

Nils B. le 19/05/2021

Séjour du 08/05/2021 au 13/05/2021

Beautiful Villa in Tuscany : We can definitely recommend La Voce del Silenzio. Had a beautiful one week stay there and loved the view and silent location. The garden is very charming and the pool and spa are amazing.