Borgo della Limonaia, Maison 6 personnes à Montecatini Terme

Marcus d. le 04/08/2025

Séjour du 19/07/2025 au 02/08/2025

Tolle Familienzeit : Sehr schön gelegene Anlage etwas außerhalb am Hang zwischen Olivenhainen mit einem tollen Ausblick ins Tal und Stadt. Kinder liebten den Pool. Dank an Klimaanlage und Mückengitter, Vermieter sehr unkompliziert.
Wohnung zeigt leider leichte Spuren von Schimmel, Dusche wechselt zwischen Warm und Kalt, Kühlschrank ohne Gefrierfach. Kurzum eine paar Abzüge in der B-Note, trotzdem haben wir eine tolle Zeit genießen können!

Marcel D. le 21/07/2025

Séjour du 12/07/2025 au 19/07/2025

Viel Potenzial : Die Unterkunft ist herrlich gelegen. Über der Stadt ohne Verkehr . Eine herrliche Anlage von der Struktur.
Die Wohnungen sind schön verteilt auf dem Gelände.
Leider war unsere Wohnung schon in die Jahre gekommen.
Lampen flackerte das Licht. Betten waren absolut nicht einladend. Nachttische waren im Kinderzimmer so locker das immer die Lampe runterfiel.
Das Bad war nicht mehr schön. Sicher mal vor 30 Jahren gemacht wurden aber so sieht es halt auch 30 Jahre später aus. Sauberkeit schlecht

Réponse :

Es freut uns, dass Ihnen die Lage der Unterkunft und die Struktur der
Anlage gefallen hat. Die Wohnungen sind großzügig verteilt und bieten
viel Potenzial für einen angenehmen Aufenthalt. Der Vermieter hat
bereits Maßnahmen ergriffen: Flackernde Lampen und lockere
Nachttischlampen wurden repariert. Ihre Hinweise helfen uns, gezielt
Verbesserungen vorzunehmen. Die Sauberkeit wird ebenfalls überprüft, um
den Standard zu erhöhen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Norman R. le 09/06/2025

Séjour du 26/05/2025 au 06/06/2025

Aussicht top Wohnung Flop : Das Anwesen bietet eine wunderschöne Aussicht auf Montecatini Terme, und F., die Tochter des Besitzers, ist sehr freundlich und hilfsbereit genau wie die andere Mitarbeiter. Leider war die Ferienwohnung in einem sehr schlechten Zustand, mit Schimmel in allen Zimmern... Montags und donnerstags stören Besuchergruppen die Ruhe, und den Pool mussten wir täglich selbst von Ungeziefer befreien. Keine Empfehlung in diesem Zustand.

Réponse :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Schimmelproblem in allen Zimmern wurde
vollständig behoben. Der Eigentümer und das lokale Team nehmen
Rückmeldungen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, den
Aufenthalt für unsere Gäste zu verbessern. Der Pool wird regelmäßig
gepflegt und gereinigt.

Henning F. le 23/04/2025

Séjour du 15/04/2025 au 22/04/2025

Als wären wir nicht erwartet worden : Bei Ankunft stank die Wohnung und hatte teilweise Schimmel an den Wänden.
Die Ausstattung war schlecht mit vielen Defekten (ein Teil der dreiteiligen Duschtür fehlte, Fernseher mit Riss im Bildschirm ...).
Die Aussenanlagen waren nicht gereinigt, die Freizeitangebote (Kicker, Sauna) nicht nutzbar.

Es schien, als wären wir zu früh in der Saison (über Ostern) und wurden noch nicht erwartet.

Réponse :

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen
entsprochen hat. Die von Ihnen erwähnten Probleme wurden inzwischen
behoben: Der unangenehme Geruch wurde beseitigt, der Schimmel entfernt,
die Duschtür repariert und ein neuer Fernseher installiert. Auch die
Aussenanlagen wurden gereinigt und aufgeräumt. Wir bedanken und für das
Feedback, entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass
wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Verbesserungen
überzeugen können.