La Busa, Appartement 3 personnes à Alleghe

Francesco D. le 01/09/2025

Séjour du 23/08/2025 au 30/08/2025

F. : Non abbiamo potuto soggiornare presso l'alloggio per l'indecensa che abbiamo trovato al nostro arrivo . Sia fuori casa che dentro.

Réponse :

Thank you for your feedback. We’re sorry that the exterior appearance of
the property did not meet your expectations. However, we would like to
clarify that you did not enter the accommodation and left without
contacting us or giving us the opportunity to assist.
The property is regularly maintained, and while there may have been
temporary materials near the entrance, this did not affect the interior
or the quality of the stay. We always encourage guests to reach out
immediately so we can help resolve any concerns on site.

Ria L. le 12/08/2025

Séjour du 04/08/2025 au 09/08/2025

Ga niet : G.kan het niet meer aan, chaos en troep. Stank, vocht ... Wij zijn rechtsomkeer gegaan en hebben voor één nacht een kamer geboekt in nabijgelegen hotel. Daar online gezocht naar ander appartement voor de overige dagen

Réponse :

We regret hearing that your stay did not meet expectations. We carefully
checked the apartment and found no sign of bedbugs, though we did
discover an odor issue. This has since been resolved by the owner to
ensure a much improved experience for future guests.

Daniel D. le 14/06/2025

Séjour du 01/06/2025 au 05/06/2025

Enttäuschend – entspricht nicht der Besc : Die Unterkunft war feucht, kalt und roch nach Schimmel. Statt regulärer Betten gab es nur zwei alte Gästebetten – sehr unbequemer Schlafkomfort. WLAN war angekündigt, aber nicht vorhanden. Das Außengelände war ungepflegt, mit Müll und Bauschutt in den sonnigen Bereichen. Positiv war der freundliche Empfang und die Bereitstellung von Bettwäsche und Handtüchern. Insgesamt aber leider keine erholsame Unterkunft und nicht empfehlenswert.

Réponse :

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr
Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die beschriebenen
Probleme mit Feuchtigkeit und Schimmelgeruch wurden inzwischen behoben,
und die Unterkunft wurde gründlich gereinigt. Bezüglich des WLANs
möchten wir anmerken, dass die Lage des Hauses die Signalstärke
beeinträchtigen kann. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und danken
Ihnen für den Hinweis, der uns hilft, unsere Angebote weiter zu
verbessern.

Maria Cristina D. le 12/08/2024

Séjour du 03/08/2024 au 10/08/2024

Appartamento a Masare' : Appartamento con un'ampia camera da letto ma con una cucina un po' datata, va bene come punto d'appoggio per le varie escursioni nella zona

Veronika R. le 10/05/2024

Séjour du 05/05/2024 au 09/05/2024

Auf keinen Fall buchen!!!! : Bitte diese Wohnung auf keinen Fall buchen.
Die ganze Wohnung ist verschimmelt. Es wurde nicht geputzt. Es gibt weder Handtücher noch Bettwäsche.
In der Wohnung riecht es extrem nach Schimmel und das wird durch ein Duftspray versucht zu übertönen.
Wir sind keine 5 Minuten in der Wohnung geblieben und dann direkt wieder gegangen. Interhome ist es leider egal ob eine Wohnung schimmelt oder nicht. Echt traurig.

Réponse :

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht
Ihren Erwartungen entsprach. Nach eingehender Prüfung können wir
bestätigen, dass es sich bei den Flecken um verfärbte Farbe und nicht um
Schimmel handelt. Die Wohnung ist sauber und gut gepflegt. Bettwäsche
und Handtücher sind auf Anfrage als extra Zubuchung verfügbar. Wir
hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Sie von unserem exzellenten
Service zu überzeugen.

Moreno L. le 28/06/2023

Séjour du 19/06/2023 au 25/06/2023

mai più : Molto sporco e puzza costante di marcio, umidità che risale nelle pareti fino a 150 cm. Sono un geometra e posso certificare che è un posto insalubre. A seguito lamentela il personale è venuto dopo 2,5 ore a fare le pulizie parziali, senza scusarsi, ma con delle giustificazioni assurde. Il titolare avrebbe dovuto risarcirmi il danno morale subito e per il fatto che ho fatto check in alle 11 di sera ed ho dovuto cenare in ristorante. Preoccuparsi più del cliente e meno dei soldi ! Mai più !!!

Réponse :

Thank you for the time spent leaving us a review. We confirm that all
mould have been removed and treated, and the cleaning thoroughly done.
We are sorry that the efforts of the owner and the cleaning lady to
resolve the matter on the spot was not enough. They have taken note to
be sure that cleaning is spotless in the future. We hope that we can
restore your faith in our company.

Lisanne v. le 10/04/2023

Séjour du 03/04/2023 au 07/04/2023

schimmel en kou : Diverse grote schimmel plekken die in combi met longaandoening ziekmakend zijn. rare id kaart controle. vies beddengoed. smerig keukengerei en apparaten. kachel moest snachts uit,alleen nog een zwakke elektrische kachel. geen vloerverwarming. matrassen schoon maar niet comfortabel.

Petr M. le 06/02/2023

Séjour du 31/01/2023 au 04/02/2023

plíseň : na zdi. cihly misto nabytlu

silvia b. le 06/09/2022

Séjour du 01/09/2022 au 04/09/2022

Da Dimenticare : Se devo descrivere la mia esperienza presso questa struttura, non ho parole. Da DIMENTICARE. Sporco , Muffa, polvere, rotture, inagibilità.... insomma uno schifo. Arrivati in tarda mattinata , circa verso le 12.00, ci hanno consegnato le chiavi, e aperta la porta, un incubo... una indecenza. Abbiamo pulito fino alle 16.00 tanto per non dormire nella m..... , qui arriva il bello, facciamo la doccia in vasca ma era bucata, bagno allagato. non proseguo perché non ho più spazio ma avrei altro.

Réponse :

We appreciate the comments regarding this stay. We are sorry for your
bad experience. The mold has been treated, the shower drain fixed and
the cleaning improved for future guests.

ELEONORA S. le 30/08/2021

Séjour du 09/08/2021 au 12/08/2021

Un alloggio completo di tutto : Ho soggiornato con la mia famiglia alcuni giorni in agosto ad Alleghe prenotando con molto anticipo. Ci siamo trovati molto bene con il proprietario simpatico e disponibile. Alloggio spazioso, completo di tutto quello che può servire a rendere la vacanza piacevole. Ottima posizione, vicina al lago. Locale un po' umido purtroppo ma comunque pulito e ben arredato. Fantastica la vasca idromassaggio e utilissima la stufa a pellet che scalda in modo uniforme l'ambiente nelle serate più fresche.

Loredana P. le 13/07/2021

Séjour du 30/06/2021 au 04/07/2021

Vacanza Alleghe : Il proprietario molto simpatico