Villa Montanha Vista avec piscine privée à Carvoeiro

Wagner · DE★★★★★ séjour en octobre 2025

Tout est super. Il aurait juste pu y avoir plus de chiffons à vaisselle et de pastilles à vaisselle. :)

Source : Agence partenaire

Clo · FR★★★★★ séjour en août 2025

A FUIR !!! Expérience très mauvaise ! Si je pouvais mettre 0 étoile ça aurais été sans hésité ! Dès notre arrivée pour 15 jours, nous avons constaté que la villa était dans un état déplorable à savoir : propreté à revoir nous avons dû acheter des produits ménagers afin de tout nettoyer. Aucun aspirateur à disposition durant notre séjour. Cela aurait été appréciable afin de pouvoir aspirer le nombre incalculable de rouleaux de poussière tout particulièrement en dessous des lits. Le lave-vaisselle dans un état de rouille donc contraint de faire quotidiennement la vaisselle. Étendoir à linge mis à disposition idem complètement rouillé à plusieurs endroits. Les clims étaient totalement encrassés de poussière. Nous avons dû nettoyer les filtres afin de pouvoir les faire fonctionner sans risque d’allergies et même comme ça c’était limite. Barbecue je n’ai pas les mots pour décrire l’état de crasse et de rouille sur les grilles ! Problèmes d’humidité dans les salles de bain. Concernant la buanderie où se trouve le lave-linge une odeur constante d’œufs pourris dans la pièce. De plus, lave-linge dans un état de crasse…
Nous avons perdus toute une après-midi de piscine dû à la présence des jardiniers qui sont venus sans nous avertir afin de tailler les haies et mauvaises herbes. Ce qui est inadmissible !!! Ces tâches sont à effectuer avant l’arrivée des vacanciers !
Les poêles étaient dans un état d’usure terrible ! L’épuisette de la piscine était inutilisable ayant des trous de partout. Nous avons sollicité la gestionnaire le lendemain de notre arrivée (dimanche), elle nous a répondu que cela ne constituait en aucun cas une urgence. Nous avons eu une nouvelle épuisette 2 jours plus tard.
Et cerise sur le gâteau… le soir de notre arrivée nous avons constaté une invasion de cafards et pas le petit format !! Immédiatement nous avons contacté la gestionnaire de la villa avec vidéos a l’appui. Cette dernière, nous annonce via message WhatsApp être déjà au courant et bien sûr n’a pas dégnié nous avertir avant notre arrivée et encore moins Belvilla lors de notre réservation ! Par ailleurs, la gestionnaire ne se sentant pas très concernée par la situation nous a déposé le lendemain un simple spray. Puis plus rien tout le reste du séjour prétextant que ce n’est pas la propriétaire de la villa. Nous avons alerté immédiatement l’agence de location Belvilla avec une réclamation urgente par mail et au travers de la plate-forme Belvilla demandant de changer de villa. Ils n’ont pas daigné nous répondre, ni contacter directement à réception de notre mail nous laissant dans cette situation d’urgence ! Nous avons été contraint d’acheter régulièrement du produit à pulvériser contre les cafards tentant de limiter les dégâts. Ce qui nous a engendré des frais qui n’ont pas à être à notre charge ! En ces circonstances, c’est inacceptable de faire payer une location 3600€ !!
Après plusieurs mails adressé dont le dernier mentionnant une procédure à leur encontre, Belvilla a fait intervenir une entreprise pour les cafards et ce, 3 jours avant notre départ. Sachant qu’ils étaient informés de l’urgence dès le soir de notre arrivée.
Nous ne recommandons pas du tout cette location au contraire fuyez si vous voyez l’annonce de cette location !

Source : Agence partenaire

Tim · DE★★★★★ séjour en octobre 2024

Nous avons été très satisfaits de la prestation (ménage, piscine, jardinier. Malheureusement le matériel comme le lave-vaisselle n'a pas été remplacé depuis notre dernier séjour. L'ancienne machine est fermée pour être qualifiée de cassée. Forte recommandation de l'échanger.

Source : Agence partenaire