Stella Maris with garage and garden, Maison 6 personnes à De Haan

Francis D. le 07/07/2025

Séjour du 28/06/2025 au 05/07/2025

Verslag Stella Maris : Ruime en goed uitgeruste woning. Staat van onderhoud bij aankomst had zeker beter gekund en de matrassen zijn ronduit vuil. Er waren enkele technische opmerkingen (2 kapotte lampen en 1 doorgezakte lattenbodem) die wij bij vertrek hebben gesignaleerd) maar ook een probleem van stroeve werking van de inkomdeur en slot (gevolg van erg warm weer ?)

Sonja W. le 22/06/2025

Séjour du 31/05/2025 au 07/06/2025

Ferienhaus : Sehr geehrte Damen und Herren! Wir waren am 31.5.-6.6.2025 in De Haan, Ferienhaus Stella Maris, Nieuwe Steenweg 229B. Wir hatten noch nie so eine schlechte Unterkunft. Zwei kaputte Kaffeemaschinen, eine selbst repariert. Mein Bett hatte eine Kaule und war deswegen sehr unbequem, da hatte ich am nächsten Tag starke Rückenschmerzen . Vorne raus war es sehr laut, wie auf einer Autobahn. In dem anderen Schlafzimmer lag unter dem Bett eine stinkende... Matratze.. Das fanden wir unmöglich!

Réponse :

Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren
Erwartungen entsprochen hat. Die Kaffeemaschine wurde sofort nach Ihrer
Meldung ersetzt, und wir haben die Matratzen überprüft – diese haben
einen weicheren Häretegrad, sind aber in gutem Zustand. Wir bedauern,
dass Sie Unannehmlichkeiten hatten, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst,
um unseren Service weiter zu verbessern.

Marleen D. le 12/05/2025

Séjour du 01/05/2025 au 04/05/2025

Goed uitgerust huis, spijtig van de tuin : Het huis op zich is mooi en goed uitgerust. Super dat er een garage in het huis is, omwille van de beperkte parkeergelegenheid op straat. Binnen was alles netjes, bedden mooi opgemaakt. Er waren wel enkele mieren in de keuken. Het terras was echter niet geborsteld en er stond een kapotte ligstoel. Daarnaast was helaas de tuin niet onderhouden : het gras was niet gemaaid en ook de border niet onderhouden. Vooral voor gezinnen met kinderen is dit spijtig. We hebben wel genoten van ons verblijf.

Réponse :

We appreciate your thoughtful review. It is great to hear that you
enjoyed the house. We are sorry for the issues encountered during the
stay. The broken lounge chairs have since been removed and the garden
maintained. Al lthe same, guests are encouraged to notify the keyholder
of any inconveniences they may experience during their visit.

Annechienus J. le 01/05/2025

Séjour du 25/04/2025 au 29/04/2025

Prima verblijf : Voor onze uitstapjes naar Brugge was dit een heel fijne lokatie.
Prima busverbinding.

Adrianus v. le 01/08/2024

Séjour du 23/07/2024 au 30/07/2024

Mooie en ruime woning. : De woonruimte en ook de slaapkamers zijn heel ruim, de kinderen vonden het fijn om op de - ook zeer ruime - zolder te slapen.
De ligging aan de drukke weg maakt het in- en uitrijden wat moeilijk, maar het is wel fijn om een garage ter beschikking te hebben.

Mario B. le 25/06/2024

Séjour du 13/06/2024 au 17/06/2024

Mängelliste der Unterkunft : Diverse Mängel
Gaskamin funktioniert nicht bei 16' aussen Temperatur.
Garten sieht aus wie ein Dschungel sehr ungepflegt.
Vom Grill der defekt war und total Rostig sowie dreckig möcht man nicht essen .
Diverse Kabel hängen aus den Wänden
Schlafzimmerfenster nicht aufmachen man füllt sich nachts als würden das Bett auf der Strasse stehen extrem Laut Nachts

Réponse :

Vielen Dank, wir nehmen Ihre Verbesserungshinweise sehr ernst und das
für die Reinigung uns Wartung zuständige Team wird in Zukunft
gründlicher vorgehen. Der Kamin ist lediglich zur Dekoration vorhanden.
Sollten vor Ort Unklarheiten auftauchen, bitten wir unsere Gäste, sich
umgehend an unsere Kollegen zu wenden, die sich vor Ort befinden und
stets rasch Abhilfe schaffen. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut als
Gast begrüßen zu können, um Sie nochmals von unseren Serviceleistungen
überzeugen zu dürfen.

Sarah R. le 13/05/2024

Séjour du 09/05/2024 au 12/05/2024

Geräumige Unterkunft nahe Zentrum : Das Haus ist schön geräumig und grundsätzlich ist im Innenbereich alles sehr sauber.
Leider gab es nur eine defekte Kaffeemaschine.
Der Aussenbereich/Garten ist ernüchternderweise sehr ungepflegt, die Markise lässt sich nicht ausfahren, die Terrasse ist verschmutz/vermoost, das Gras ist nicht gemäht und einige Teile der Gartenausstattung sind sehr marode.

Réponse :

Lieben Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass der Außenbereich nicht Ihren Erwartungen
entsprach. Unsere Teams arbeiten daran, den Gartenbereich zu verbessern
und die Pflege zu optimieren. Es stehen zwei Kaffeemaschinen zur
Verfügung, eine Filtermaschine und eine Senseo-Pad-Maschine. Wir hoffen
darauf, dass Sie uns nochmals die Gelegenheit geben, unsere exzellenten
Serviceleistungen unter Beweis stellen zu können. Das gesamte Team freut
sich auf ein baldiges Wiedsersehen.

Karin W. le 02/05/2024

Séjour du 26/04/2024 au 01/05/2024

Stella Maris, De Haan : Das Ferienhaus liegt zwar nicht im direkten Zentrum, ist jedoch füßläufig von dort gut erreichbar. Es bietet alles, was man für einen guten Urlaub braucht. Zudem zeichnet es sich durch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. (gilt für Ende April / Anfang Mai). Wir würden jederzeit wieder dort ein paar Tage verbringen.

Jan B. le 24/07/2023

Séjour du 14/07/2023 au 22/07/2023

Vakantiehuis Stella Maris, De Haan : Aangenaam vakantiehuis met veel ruimte en licht. Vanuit de living mooi zicht op de tuin. Prima terras met luifel. Auto's parkeren is OK. 1 (kleinere) wagen kan in de garage.
Winkels, tram, dijk en strand goed bereikbaar.
Onderhoud van de woning kan iets beter.
Wijn- en andere glazen bijvoorbeeld zijn aan vervanging toe (geblauwd in afwasmachine). Ligbedden buiten en dientafeltje vertonen sleet. Wasbak in badkamer loopt slecht af.
Dit belet echter niet onze algemene
tevredenheid.

Réponse :

It was a pleasure to welcome you here. Please always notify the
keyholders for any assistance required. In any case, the sink had been
repaired. The sunbeds and table are due for replacement for the next
season. We would be very happy to have you back.

Louisa D. le 09/05/2023

Séjour du 05/05/2023 au 08/05/2023

Ausreichend für Familien Wochenende : Waren Anfang Mai dort, da es noch nicht sehr warm war wollten wir das Haus heizen. Heizungen waren leider schon ausgestellt. Küche ist so an sich wirklich gut ausgestattet, Gewürze wären nett gewesen. Auflaufformen können nochmal gesäubert werden. Für 6 Personen und 3 volle Tage wurden nur ein Spülmaschinentab und ein Müllbeutel zur Verfügung gestellt, viel zu wenig! Außerdem wurde nicht hilfreich erläuter wo der Müll entsorgt werden muss, daran sollte gearbeitet werden.

Réponse :

Vielen Dank für die wertvollen Hinweise. Wir möchten Sie hinsichtlich
der Heizung informieren, dass ein bestimmter Knopf bedient wird, um die
Heizanlage in Gang zu setzen. Eine Anleitung hierzu ist in dem Objekt
platziert. Auch beantwortet das lokale Team bei Unklarheit jegliche
Fragen stets gerne. Beachten Sie weiterhin bitte, dass ein
Spülmaschinentab und der Müllbeutel zum Willkommenspaket gehört, es
handelt sich bei unseren Ferienobjekten allerdings um Selbstversorger-
Unterkünfte. Das gesamte Team freut sich auf ein Wiedersehen als Gast
mit uns.

Jasmin B. le 21/02/2023

Séjour du 17/02/2023 au 20/02/2023

Verlängertes Wochenende : Leider war der Kamin kein Brennholzkamin. Die Wohnung war sehr schön und auch der Gaskamin hat zur gemütlichen Atmosphäre beigetragen. Sehr netter Ort mit schönen Restaurants.

UTE S. le 22/08/2022

Séjour du 30/07/2022 au 08/08/2022

helle, modern eingerichtete Wohnung : Wir haben mit 5 Personen einen schönen Urlaub dort verbracht. Schön hell und modern eingerichtete Wohnung. Der Garten könnte etwas gepflegter sein.

Scott B. le 22/08/2022

Séjour du 15/08/2022 au 19/08/2022

4 night stay : Overall house is ok, but a few things could be better. The sliding doors didn’t lock and had prices of wood keeping them closed, bit neglected in places. No mattress protector

Réponse :

We appreciate the feedback and have now a new lock installed, the
sliding doors also work perfectly.

Nadine P. le 06/07/2022

Séjour du 01/07/2022 au 04/07/2022

Gezellige woning : Mooie en comfortabele woning!Spijtig was de vloer heel stoffig en de tuin niet onderhouden.

Réponse :

Thank you for your feedback. We have forwarded your comments to the
local staff for improvements and maintenance

Laura G. le 24/05/2022

Séjour du 19/05/2022 au 22/05/2022

Schön! : Für einen Kurzurlaub optimal!

Christophe B. le 28/04/2022

Séjour du 16/04/2022 au 23/04/2022

je recommande cette location : Très belle maison, bien équipée et bien située.

Ralf B. le 18/04/2022

Séjour du 09/04/2022 au 16/04/2022

Schönes Haus : Einige Sachen müssen mal überdacht werden. Die Sauberkeit des ganzen Hauses Incl . Terrasse. Pflege des Gartens. Sonst wirklich Empfehlenswert.

Réponse :

Ihre Verbesserungsvorschläge schätzen wir sehr und wir versichern Ihnen,
dass das für die Reinigung zuständige Team informiert wurde und dass die
Kollegen zukünftig vorsichtiger sein werden. Danke für die Nachricht und
wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.

Monique B. le 18/01/2022

Séjour du 14/01/2022 au 17/01/2022

Très bon séjour : Nous avons beaucoup apprécié la maison tout y est la localisation est parfaite le foyer au gaz un plus très appréciable

Rudy V. le 05/01/2022

Séjour du 31/12/2021 au 04/01/2022

Tevreden : We waren tevreden met alle comfort in de woning. De woning was groot en alles wat op ons verlanglijstje stond was aanwezig in het huis.

Schmitz j. le 08/11/2021

Séjour du 04/11/2021 au 07/11/2021

Séjour parfait : Très belle location Propre et bien équipée, spacieuse, mention spéciale pour la cheminée très agréable

Robert W. le 02/11/2021

Séjour du 23/10/2021 au 30/10/2021

Schönes Haus mit kleinen Mängeln : Das Haus ist sehr schön eingerichtet. Man muss aber wissen, dass die Schlafzimmer nur über 1 bzw. 2 Treppen zu erreichen sind, die sehr schmal und steil sind nicht gerade ideal für ältere Menschen und kleine Kinder. Ein Schlafzimmer liegt zudem zur Straße, was nachts sehr laut ist. Dennoch war der Aufenthalt sehr schön.

Marc H. le 25/10/2021

Séjour du 16/10/2021 au 23/10/2021

Tolles Ferienhaus in De Haan : Großes Haus mit Garten. Super Kamin. Ideal für Familien. WLAN für die Teenager vorhanden.

Esther G. le 10/10/2021

Séjour du 18/09/2021 au 02/10/2021

Schöne Wohnung - mit wenig Aufwand sehr schön wäre : Wohnung wäre sehr gut, wenn: - Geschirr nicht zusammengestückelt - Gläser nicht von der Resterampe - Herd betriebsbereit und Beschreibung da - Armatur nicht locker - Mülleimer nicht dreckig und Deckel da - Lampe im Schlafzimmer nutzbar Service schlecht in Bezug auf: - Information zur Garagennutzung fehlte - Information zum Müll - Kosten nicht erwähnt - Bestellte Handtücher fehlten Anmietung: -extra Kosten für Zahlvorgang Smile: - man wird in der Schweiz willkommen geheißen

Rina H. le 30/08/2021

Séjour du 21/08/2021 au 28/08/2021

Keurige woning met veel faciliteiten : Prettige woning met veel comfort. Redelijk dicht bij het strand en winkels . Diverse leuke plaatsen in de omgeving. Kortom een kompleet huis waar wij zeker nog eens terecht gaan komen. De tuin is ook groot en de Bbq heeft goed dienst gedaan.

catherine b. le 25/05/2021

Séjour du 21/05/2021 au 24/05/2021

Le logement correspond a la description : Logement pratique et bien concu. Dommage qu'il soit le long de la rue principale - une des chambres est donc exposee au bruit.

Caroline C. le 21/04/2021

Séjour du 10/04/2021 au 17/04/2021

A recommander : Très belle maison et assez spacieuse pour le nombre de personnes que l'on étaient. A l'arrivée tout était propre et rangé. Le soleil est présent toute la journée dans le jardin nous avons donc su profiter pour manger dehors.L'accueil à l'agence était aussi parfaite ainsi que les explications concernant la location. J'y retournerai avec plaisir.

Albert D. le 31/03/2021

Séjour du 26/03/2021 au 30/03/2021

Genieten : Gezellig, comfort, rustig. Mooi huisje op korte afstand van het centrum. De garage is een extra pluspunt. Zeer proper. Bedden waren opgemaakt zoals afgesproken. Alles was aanwezig. Gezellige gashaard.

johan c. le 16/03/2021

Séjour du 08/03/2021 au 15/03/2021

Echte aanrader : Mooie rijenwoning met garage. Alles was aanwezig en mooi en goed onderhouden. Top kwaliteit aan elektrische apparaten men voelt zich een verwende keuken prinses. Heel leuk was de stoomcabine alias masagedouche . Kort bij het centrum en de nodige winkels. Wij hebben genoten van ons verblijf en zeker voor herhaling vatbaar.

Carine C. le 01/03/2021

Séjour du 20/02/2021 au 27/02/2021

super verblijfplaats : prachtig gerenoveerd vakantiehuis met alle voorzieningen. goed en voldoende kookgerei, heerlijke bedden, tuin met met meubilair, zonneluifel....alles erop en eraan.