Villa Lara, Maison 10 personnes à Porto Santo Stefano

Frank S. le 05/09/2024

Séjour du 24/08/2024 au 31/08/2024

Top Lage, aber in die Jahre gekommen : Das Haus hat eine erhöhte Lage mit traumhaften Blick direkt auf das Meer. Das Haus befindet sich in Pozarello, das ist ca. 2 km vor Porto Santo Stefano.
Der Strand ist in 10 Minuten zu Fuss zu erreichen, allerdings gibt es an der stark befahrenen Straße keinen Fussweg. Das Mobiliar (v.a. Betten) ist abgelebt, die Bäder wurden saniert und sind okay. Keine Klimaanlage und keine Kaffeemaschine vorhanden. Das Haus ist schon in die Jahre gekommen und sollte mal saniert werden.

Réponse :

Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Meerblick gefallen hat.
Bezüglich des Mobiliars möchten wir anmerken, dass es gründlich
kontrolliert wurde und sich in einem ordnungsgemäßen Zustand befindet -
wobei das Komfortempfinden von Matratzen individuell sein kann. Die
Klimaanlage und Kaffeemaschine sind nicht Teil der standardmäßigen
Ausstattung, und somit nicht ausgeschrieben. Wir danken Ihnen für Ihre
Anmerkungen und hoffen, dass Sie uns erneut besuchen.

Magdalena G. le 01/07/2024

Séjour du 22/06/2024 au 29/06/2024

Zadowolona grupa z Warszawy : Bardzo pięknie położony dom z przepięknym widokiem na morze

Riitta L. le 25/04/2023

Séjour du 15/04/2023 au 22/04/2023

Loma-asunnon arvostelu : Upea paikka. Riittävästi makuuhuoneita ja kylpyhuoneita.

Deborah Z. le 25/07/2022

Séjour du 16/07/2022 au 23/07/2022

Keine Villa, eher eine Baracke : Leider hat uns das Haus total enttäuscht!Ich hatte zwar die Bewertungen gelesen, aber dort stand auch, dass der Besitzer die Unterkunft erneuern werde, was nicht der Fall war. Das Haus hat maximal 1-2 Sterne verdient: - Haare in der Besteckschublade, Zahnputzbecher & Kühlschrank - Geschirrspüler nicht richtig funktioniert - keine elektrische Kaffeemaschine - diverse kaputte Schränke, Stühle, Sonnenschirm, etc. - KEINE Decken (nur Matratzenleintücher) - trotz Meldung keine Lieferung Etc.

Réponse :

Danke für die Kommentare. Unser lokales Team konnte uns bestätigen, dass
die erwähnten Mängel schnellstmöglich noch gemeinsam mit Ihnen vor Ort
in Ordnung gebracht wurden. Die Spülmaschine funktioniert und sie
befindet sich in einem guten Zustand. Gern ist unser Team während des
Urlaubs für Sie da, um bei unerwarteten Defekts und bei offenen Fragen
zu assistieren. Gerne heißen wir Sie wieder in einer unserer
Ferienobjekte willkommen.

Anne B. le 18/07/2022

Séjour du 02/07/2022 au 16/07/2022

Familjesemester : Bra med flera badrum och bra utrustning i huset. Fördel att ha bil för att ta sig runt i omgivningen. Fantastiskt uteplats med underbar utsikt.

Giulia C. le 07/09/2021

Séjour du 22/08/2021 au 26/08/2021

. : Struttura nel complesso molto valida, qualche pecca nel check-in

Sandra D. le 06/09/2021

Séjour du 27/08/2021 au 03/09/2021

poco curata e soprattutto sporca : Abbiamo trovato questa casa molto poco curata (piastrelle rotte, giardino incolto, cavi pendenti in vari punti, prese non funzionanti, ecc) e soprattutto sporca! Piena di ragnatele, pavimenti impolverati, odore di chiuso e muffa, immondizia varia in giro per le stanze. Sono inoltre rimasta estremamente delusa dal servizio di Interhome: nonostante li abbia contattati varie volte durante il soggiorno per segnalare la situazione, non ho mai avuto risposta.

Réponse :

Thank you for your comments and suggestions and we are so sorry to hear
of your disappointment. We can assure you that the owner has now
informed us that he will renovate the house with the the following
improvements. Both the hump in the floor and the electrical system are
planned to be fully resolved. The problem of the leak you reported was
was immediately resolved. Any fans that do not work, will be removed and
any non-functioning sockets repaired. It is true that some windows close
with great difficulty, as do the shutters on the ground floor.
Nevertheless, we assure you that we will check everything and make all
of the necessary improvements.

Laura L. le 01/08/2021

Séjour du 10/07/2021 au 24/07/2021

Posizione ottima ma casa poco confortevole : Casa poco curata e stipata di cose appartenenti ai proprietari. Diversi oggetti rotti (es.ventilatori) Necessiterebbe di una sistemazione e pulizia di fondo. Segnaliamo aspetti pericolosi: impianto elettrico con dispersioni (che hanno causato scosse a diversi di noi in cucina); lungo la scalinata esterna presenza di lastroni non cementati; vetro della dispensa rotto. Lavori di ristrutturazione in atto, non completati. Giardino ben curato. Posizione panoramica

Réponse :

Thank you for your feedback and we are incredibly sorry for the
experience you faced. We passed your feedback to our local team to make
improvements. Both the hump in the floor and the electrical system have
been completely repaired. The problem of the leak that was reported was
immediately resolved. Any fans that do not work, will be removed. Some
windows close with great difficulty, as do the shutters on the ground
floor, however our local team are aware of this and are in the process
of making the necessary improvements concerning this.

Dominga V. le 06/07/2021

Séjour du 26/06/2021 au 03/07/2021

Splendide serate in terrazza : Villa immersa nel verde disposta su tre livelli con ampi spazi a due passi dal mare, area esterna con vista panoramica splendida. Peccato per le camere se al primo piano calde e molto disturbate la strada provinciale è molto trafficata, le altre umide e buie. I bagni freschi di ristrutturazione.

Nottolini R. le 17/06/2021

Séjour du 11/06/2021 au 15/06/2021

piacevole : La villa è in una buona posizione con una bellissima visuale, avrebbe bisogno di un po' di lavori di manutenzione ma comunque vivibile, buoni spazi comuni. l'unica pecca grande che abbiamo registrato, per altro già comunicata all'agenzia locale, è la pulizia sia dei locali (bagni esclusi) sia dell'attrezzatura di cucina (piatti, tegami, ecc.)