Villa Esperia, Appartement 6 personnes à Merano

Matthias L. le 03/10/2025

Séjour du 06/09/2025 au 20/09/2025

Schöne große Wohnung : schöne große Wohnung in toller Lage, die Ausstattung ist teilweise deutlich in die Jahre gekommen (Sitzmöbel im Wohnzimmer und Ausstattung der Küche), vermisst haben wir Sitzauflagen für die Terrassenmöbel

Norbert S. le 08/07/2025

Séjour du 28/06/2025 au 05/07/2025

Schöne Ferienwohnung : Die Ferienwohnung ist an sich schön aufgeteilt, aber die Möbel sind schon etwas in die Jahre gekommen. Für die Terrasenstühle wären Auflagen vorteilhafter, man klebt dann nicht so an den Stühlen. Die Sauberkeit bei Übernahme könnte besser sein. Leider haben wir keine Kurkarten erhalten.

NICOLETTA V. le 17/07/2024

Séjour du 06/07/2024 au 13/07/2024

Casa bella ma tenuta malissimo : L’appartamento è molto bello e comodo ma purtroppo è tenuto in modo pessimo. La porta della doccia era rotta, un cassetto in camera da letto era rotto,
Il frigorifero era pieno di ghiaccio e non raffreddava, le padelle scarse e in condizioni pessime( rivestimento in teflon mancante e pieno di graffi ),Il phon quasi poco piu di un giocattolo non funzionava .presenza di ragnatele e i piumoni erano sporchi pieni di macchie. Poltrone con cuscini disfatti ricoperti da rivestimenti in origine bianchi.

Réponse :

Sine this review, defects have been corrected by replacement of shower
cubible, cushions and garden table. The fridge creates some ice but is
fully functional, thank you for booking with us and for the comments. We
continue to make improvements to ensure comfort and convenience for our
guests.

Rolf S. le 11/06/2024

Séjour du 01/06/2024 au 08/06/2024

Rüge : Duschkabine defekt - Garderobe ungenügend befestigt - schmuddelig in der Küche, allgemein nur Oberfläche geputzt - Türautomatik labil, funktioniert nicht immer - Rasen nicht gemäht – Schränke sind alt und beschädigt

Réponse :

Für die erfahrenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir
nehmen Ihre Anmerkungen sehr erst und wir bitten Sie herzlich, unserem
Team vor Ort stets umgehend Bescheid zu geben, wenn während des
Aufenthaltes nicht voll dem Wunsch entspricht. Seien Sie versichert,
dass die Kollegen stets rasch Abhilfe schaffen, dass der Urlaub angenehm
verlaufen kann. Wir bestätigen, dass der Garten nun vollständig gepflegt
ist, weiter wurde die Türautomatik repariert, sowie jegliche Möblierung,
die Mängel aufwies, repariert. Der Gartentisch wurde durch einen Neuen
ersetzt. Über ein Wiedersehen als Gast mit uns würden wir uns sehr
freuen.

Hubert R. le 03/06/2024

Séjour du 25/05/2024 au 01/06/2024

Schöne Wohnung, ausbaufähig Einrichtung : Die sehr gut geschnittene Wohnung liegt zentral in Meran, fußläufig zur Promenade und zu Schloß Trautmannsdorff. Freundliches Personal bei der Übergabe. Wohnung war sehr sauber.
Leider sind die Polstermöbel recht abgewohnt und die Duschabtrennung sehr schwergängig. In der Küche dürfte etwas mehr Besteck sein.
Waschmaschine und Geschirrspüler sind vorhanden, ebenso ein Stellplatz für ein Auto.

Réponse :

Vielen Dank für die Kommentare. Nach Erhalt Ihrer Rückmeldung wurde das
Ferienobjekt gründlich überprüft, um sicherzustellen, dass sich alles in
gutem Zustand befindet und unseren hohen Standards entspricht. Wir
möchten darauf hinweisen, dass auch unser Team vor Ort immer reagiert
und hilft, wenn jegliche Unklarheit gemeldet wird. Es wär euns eine
Freude, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Manfred W. le 13/05/2024

Séjour du 04/05/2024 au 11/05/2024

Meran : Sitzmöbel abgenutzt alt Garten Möbel defekt. Aber sonst alles ok

Réponse :

Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sitz- und
Gartenmöbel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere
Hausverwaltung hat bestätigt, dass die Gartenstühle nutzbar sind und der
Tisch nur leichte Gebrauchsspuren aufweist. Wir freuen uns, dass
ansonsten alles in Ordnung war, und hoffen, Sie bald wieder bei uns
begrüßen zu dürfen.

Marco B. le 08/01/2024

Séjour du 30/12/2023 au 06/01/2024

ALLOGGIO IN PESSIME CONDIZIONI : L'alloggio è ben disposto (due camere da letto e due bagni con un ampia sala da pranzo).
Tuttavia i letti sono pessimi.
Così come i materassi (quasi impossibile dormire).
Le poltrone ed i divani avrebbero bisogno di una bella rinfrescata (le poltrone sono coperte da teli che dovrebbero essere bianchi ma per il tempo e la polvere sono grigi).
Basterebbe poco per rendere l'alloggio davvero accogliente.
Purtroppo allo stato così non è.

Réponse :

Should cleaning be found unsatisfactory upon arrival, please notify the
keyholder on the spot for a quick solution. In any case we take note of
the comments and are working to improve the master bedroom. The
armchairs will also be checked.

Olaf D. le 06/10/2023

Séjour du 23/09/2023 au 30/09/2023

Meran 2023 : Negativ.
Beten müssten mal ausgetauscht werden.
Dusche müsste mal Renoviert werden.
Küchengeschirr veraltet.
Couchmöbel durchgesessen.

Positiv.
Stadtnähe
Schöne große Wohnung
Kleiner Garten und Terrasse dabei


War für uns ein sehr schöner Urlaub in Meran

Frank W. le 08/05/2023

Séjour du 29/04/2023 au 06/05/2023

Lage und Ausblick klasse : Für 5 Personen wirklich unpassend da nur 1 Gerät gleichzeitig benutzt werden darf ,

Friedhelm K. le 26/09/2022

Séjour du 10/09/2022 au 24/09/2022

Ö : Küche müsste modernisiert werden. Gleiches gilt für Bezüge der Möbel. Service war gut.

Zdenek K. le 15/08/2022

Séjour du 06/08/2022 au 13/08/2022

Dovolená Merano : Klady - velký přízemní apartmán s trávníkem a terasou, vhodný pro 6 lidí Zápory - - malé rozměry lůžka v obýváku pro dva lidi, po reklamaci přivezli další lůžko - zpoždění dohodnuté doby předávání apartmánu při cestě zpět - vrzající postele v jedné z ložnic Klady převažovaly nad zápory

Karl D. le 13/06/2022

Séjour du 04/06/2022 au 11/06/2022

Tolle Wohnung : Super Lage sehr gepflegt Netter Kontakt mit dem Vermieter Alles da, was man so braucht Gerne wieder

REGINA F. le 02/05/2022

Séjour du 23/04/2022 au 30/04/2022

Mängel : Die Ferienwohnung ist sehr schön und gut gelegen. Negativ zu bewerten ist die Übergabe der Wohnung. Es stand noch ein Wäscheständer mit den nassen Laken der Vorgänger im Wohnzimmer und die Schränke sind voller Kissen und Bezüge, völlig ungeordnet und konnten überhaupt nicht benutzt werden.

Leonardus V. le 13/01/2022

Séjour du 02/01/2022 au 09/01/2022

Mooi huis : Gezellige inrichting. Mooie woonkamer. Middelmatige bedden. In de keuken ontbraken pannendeksels en schalen. Opscheplepels en kurkentrekker.

Klaus V. le 14/06/2021

Séjour du 05/06/2021 au 12/06/2021

Villa Esperia : Die Wohnung selbst ist super, sehr gut geschnitten, gute Lage. Die Möbilierung des Wohnzimmers mit Essecke würde bei mir im Sperrmüll landen. Die Stühle vom Essplatz sind fleckig und zerissen.die Polstermöbel sind durchgesessen.Die Schlafzimmermöbel sind ok. Matratzen auch ok, aber Bettlaken, Zudecken und Bettbezüge sind eine Zumutung, nichts passte zusammen. Badezimmer und Küche mit Mobilar und Einrichtung sind ok. Der Service bei Übergabe und Abnahme war sehr gut.

Sandra Monika R. le 07/06/2021

Séjour du 22/05/2021 au 05/06/2021

Zustand der Wohnung : Siehe Mail die ich ihnen bereits aus dem Urlaub geschrieben habe und bis heute keine Rückmeldung erhalten habe