Helene Apt. Hella, Chalet 3 personnes à Wengen

Yvonne L. le 18/06/2025

Séjour du 09/06/2025 au 16/06/2025

Prachtig uitzicht : Heerlijke week gehad in dit leuk ingerichte huisje. Op loopafstand van het station. Prachtig uitzicht, echt een plaatje.
Alles ook lekker fris en schoon.

Timothy M. le 27/09/2024

Séjour du 21/09/2024 au 25/09/2024

Budget Wengen : Wengen is magical. I fear over tourism is coming to all of Switzerland so going sooner rather than later is recommended. You will need a place to stay. This property provides many with an affordable option compared with most other rentals and hotels in the greater area. We stayed 4 nights in mid September. The view from the two windows is awesome out toward the Lauterbrunnen valley. Be advised, this property is on the lowest level and partially below ground. That can bring concerns over time

Sabine H. le 23/07/2024

Séjour du 06/07/2024 au 20/07/2024

Ordentliche Ferienwohnung : Geräumig, gut ausgestattet, sauber.
Die Wohnung könnte einen neuen Anstrich vertragen.
Betten sind bequem.

Bernhard N. le 03/06/2024

Séjour du 30/05/2024 au 02/06/2024

Ferienunterkunft : Sehr geehrte Damen und Herren,

es gab schon einige Dinge, die ich Ihnen
kurz mitteilen möchte:

In der Wohnung gab es zwei Stellen mit
Schwarzschimmel, einmal am Küchenfenster und einmal im Bodenbereich der Küche, Außenwand.

Die Anzahl der Handtücher war eher mangelhaft, obwohl diese angeblich vorhanden sein sollten.

Da es sich um eine UG-Wohnung handelt, waren einige "Kellerassel" und
und Spinnen nebst Spinnenweben, vorhanden.

Allerdings war die Lage sehr gut und die Größe der Zimmer ok.

Réponse :

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Hinweise. Gern informieren wir Sie
darüber, dass jeglicher Schimmel eliminiert, sowie ein Entfeuchter
hinzugefügt wurde. Weiterhin weisen wir unsere Gäste darauf hin, dass es
wichtig ist, regelmäßig zu lüften. Unser Team ist bei jeglichen
Unklarheiten vor Ort weiterhin für unsere Gäste da, um zu assistieren.
Es ist uns wichtig, dass jeder Gast bei uns wohl fühlt. Wir freuen uns
darauf, Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Simone S. le 26/02/2024

Séjour du 17/02/2024 au 24/02/2024

Zweckmässige Kellerwohnung : Die Wohnung ist gut eingerichtet und für 3 Personen ideal. Da es eine Wohnung im Keller ist, ist sie relativ feucht und neigt etwas zu Schimmelbildung.

Réponse :

Danke für das Teilen Ihrer Urlaubserfahrung. Gern versichern wir nach
gründlicher Prüfung, und nachdem ein Luftentfeuchter hinzugefügt wurde,
dass definiv kein Schimmel präsent ist. Wir freuen uns zu hören, dass
die Wohnung für Sie 3 ideal war und hoffen darauf, dass wir Sie bald
wieder begrüßen dürfen.

Andrew B. le 21/11/2023

Séjour du 13/11/2023 au 17/11/2023

Great view ! : Apartment Hella in Chalet Helene gave us a good base in Wengen at a very quiet time of year (late November).
The view is outstanding, the apartment was spotless, and my only comments relate to the lack of a lounge area.
I would have thought the beds in the current lounge could be replaced with a large sofa bed, so the area could be dual purpose.
And the single 90cm bed in the bedroom could be replaced with a standard 135cm double bed to make a better bedroom.
Thank you to the Interhome team

Bruce W. le 30/09/2023

Séjour du 26/08/2023 au 04/09/2023

Our home away from home : We have been coming to this chalet for over 20 years, but have been stay in the apartment next door to “Hella”. The view and location are fantastic, but we were surprised by how worn the kitchen was. Also there was black mold in the bath/shower, however, since the apartment is partially below ground it’s not too surprising. Otherwise the apartment is clean. Beds are comfortable. Wifi a bit spotty in certain parts of the apartment. We have always loved this chalet and the village of Wengen.

Réponse :

Thank you for your kind words and loyalty. We are sorry to hear abotu
the mold, and have now treated this.

Matthias S. le 25/09/2023

Séjour du 11/09/2023 au 22/09/2023

Kleinigkeiten führen zu Punkteabzug : Kein Spülmittel in der Küche,
Kaffeemaschine total verkalkt, musste erst entkalkt werden,
Batterien in den TV Fernbedienungen leer, Kontakte schon korrodiert, also besteht das Problem schon länger,
etwas viel Spinnen und Kellerasseln in der Wohnung, eventuell Feuchteproblem,
in der Küchenausrüstung fehlen Butterdose, Brotkasten, usw.

Réponse :

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrem Aufenthalt erlebt
haben. Die genannten Probleme mit der Kaffeemaschine, Fernbedienungen
und der Sauberkeit wurden umgehend behoben und alle betroffenen
Gegenstände ersetzt. Wir achten stets darauf, dass unsere Ausstattung
den Bedürfnissen unserer Gäste entspricht, und werden Ihr Feedback
bezüglich der Küchenausrüstung berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald
wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen einwandfreien
Aufenthalt zu bieten.

Roos A. le 03/08/2023

Séjour du 29/07/2023 au 02/08/2023

Wengen : Fine appartment for a nice stay with my kids. The village and its surroundings are incredibly beautiful. The apartment itself is spacious, and has everything you need. It was a little damp and the kitchen was a little outdated, but for this price it is a really good accommodation in the Swiss alps!

Réponse :

Thank you for the kind feedback. In extreme temperatures, dampness can
occur, though we keep an eye on it. The kitchen doors will be replaced
in spring.

Ruedi N. le 24/07/2023

Séjour du 17/07/2023 au 23/07/2023

Kurzurlaub vom 17. - 23.07.2023 : Bis auf das Kühlschrankbrumen eine sehr schöne Lage.

Schade, dass aus dem Beschrieb der Wohnung zuwenig hervorging, dass wir keine Terrasse hatten.
Wir hatten auch keine Wisch und Reinigungsutensilien, um den Boden zu Wischen.

Der Vorgarten lädt nicht zum verweilen ein. Wir wussten nicht dass es Gartenmöbel gab, die benutzt werden konnten.

Kein wirkliches Radio resp. Radioempfang über die Satellitenschüssel.

Wei Xiong L. le 01/10/2022

Séjour du 19/09/2022 au 22/09/2022

Very good : Good location. Looked far, but there is not much of a uphill or downhill walk which makes it much easier. View from apartment is beautiful. Apartment itself has a warm decor, and is also clean, spacious with the kitchen pretty well stocked. Wifi worked, but was a little weak. I used my own data plan instead. Pillows are pretty soft for my liking, but pretty much the norm in Europe I think. Some improvements could be providing tissues and a non stick frying pan.

Dorina P. le 22/09/2022

Séjour du 10/09/2022 au 15/09/2022

Quiet and confy : It was a quiet location, exactly what I wanted. Nice view over Lauterbrunnen valey. It's a bit far from the center of Wengen, but quietness and center don't match. It takes aprox 10 min from the railway station. It had everything we needed. A balcony would have been nice, but it's at ground level, so no balcony posible.

Jep H. le 12/09/2022

Séjour du 06/09/2022 au 10/09/2022

Beautiful view. Very clean apartment. : We are in the 80s and the distance from the train to the apartment is about 3/4 Of a mail. We are physically fit so it took it all in stride. This is an excellent apartment. It also a great value.

Karlene D. le 01/09/2022

Séjour du 25/08/2022 au 31/08/2022

Apartment views outstanding! : This apartment was great for 3 people. The view from the windows are so beautiful. My son insists that when he returns to Switzerland he will only stay in Wengen and will choose this place again.

Frank M. le 21/08/2022

Séjour du 02/08/2022 au 16/08/2022

Old but cheap and good views : Old and dark apartment. Interior is in need of renovation. Good price/quality ratio though. Good views on the Lauterbrunnen valley. Far from the town centre in a quiet area. However, the sound of the refrigerator drove me nuts. I was glad I could sleep in the separate bedroom. Definitely not suitable for 3 persons (the 4 chairs don't even fit under the kitchen table). Maybe OK for 2 persons, but then you have to sleep in the living room and put up with the noise of the refrigerator.

Marjan M. le 29/06/2022

Séjour du 20/06/2022 au 23/06/2022

helene 3p : Bedden en voorzieningen zijn goed. Helaas was het terras overwoekerd met planten en was er geen enkele uitleg over het feit dat er ook een wasmachine was en ook tuinstoelen. Helaas vonden wijndeze zelf maar te laat. Bij aanklmst hing er een formulier dat honden niet waren toegestaan maar op de website staat dat dit wel mogelijk is. Verder is er geen zithoek, alleen een keukentafel en wat losse stoelen

Jutta W. le 20/06/2022

Séjour du 11/06/2022 au 18/06/2022

Ausreichendes Appartement mit SuperBlick : Wir waren zwei Freundinnen und haben es genossen, getrennt schlafen zu können. Die Wohnung ist ausreichend groß. Der Blick aus dem Fenster war genial. Leider gab es keine Sitzmöglichkeit außerhalb der Wohnung. Die Dunstabzugshaube in der Küche und der Abzug im Badezimmer funktionierten nicht. Ebenso der eine HDMI-Eingangskanal. Wir haben darumherum hantiert. Es gab ausreichend Sitzmöglichkeiten innerhalb der Wohnung. Wir haben uns wohl gefühlt.

Christine S. le 20/10/2021

Séjour du 02/10/2021 au 16/10/2021

Repos absolu : Nous avons passé de belles vacances dans ce beau et sympathique lieu de Wengen. Nous étions au chalet Helene où nous sommes bien plus.

Veronique M. le 08/03/2021

Séjour du 27/02/2021 au 06/03/2021

Im Keller : Wohn platz war befriedigend, aber die lage war leider traurig. Hatte in die bewerbung das so nicht verstanden. Leider.

Richard H. le 25/02/2021

Séjour du 20/02/2021 au 24/02/2021

Schöne Wohnung : Sehr freundliche Übergabe und Administration. In der Wohnung war alles vorhanden. Sehr gemütlich eingerichtet.

Tomasz W. le 12/01/2021

Séjour du 02/01/2021 au 09/01/2021

Hella : Pieknie połozony obiekt w spokojnej okolicy. Widok z okien na wprost na góry. Do centrum mozna przejsc spacerkiem w pare minut.