Chalet Guldeli, Maison 6 personnes à Kandergrund

Hans und Regina K. le 17/02/2025

Séjour du 27/01/2025 au 07/02/2025

Schönes, aber wenig gepflegtes Häuschen : Das grundsätzlich schön renovierte Häuschen mit schöner Aussicht ist sichtbar nicht mehr unterhalten. Küche wäre schön, mussten jedoch Pfanne + Löffeli usw. kaufen. Eine Mängelliste haben wir der Verwalterin hingelegt nach Absprache. Haus sollte vor dem Verlassen der Mieter persönlich abgenommen werden um die Sauberkeit in der Küche überprüfen zu können. Hatte noch alten vertrockneten Käse auf Holzbrett + Kochlöffel, Raclettpfännli rostig + schmutzig,(grusig). Auch der Boden war nicht sauber.

Réponse :

Danke für Ihre Rückmeldung. Unsauberkeit sollte nicht vorkommen, und wir
entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die genannten Punkte
wurden bereits mit dem Reinigungs- und Wartungsteam besprochen und
sollten inzwischen behoben sein. Wir empfehlen, solche Mängel während
des Aufenthalts direkt dem lokalen Team zu melden, damit umgehend
Abhilfe geschaffen werden kann.

Arnold V. le 03/09/2022

Séjour du 20/08/2022 au 30/08/2022

Matrassen : Het enige minpunt dat ik kan bedenken waren de dikte van de matrassen in het dubbele bed. Bij het teruggeven van de sleutel begon de verantwoordelijke ( een heel vriendelijke vrouw) er zelf over, omdat ze al tweemaal een minpunt er over vekregen hadden.. Ze zouden het nodige doen toen ik zei dat het zo was, en indien dit opgelost, een heel mooie woning, gezellig terrasje, en de lift voor minder-validen, en het verstelbare bed maakt het erg goed voor personen met een een beperking.

Réponse :

Our local colleagues have now installed new mattresses in the double
bedroom downstairs. Thank you for the comments and we look forward to
welcoming you back.

DILIPKUMAR B. le 29/06/2022

Séjour du 16/06/2022 au 23/06/2022

VACATION RENTAL : This is average accomodation. The basement room has very steep stairs and are not safe for older people. I am 76 years old and whilst your website states that there are steep steps, they are dangerous. Quite an old house. Mattresses need changing. They have seen better days. Drive into the property quite tricky to manoeuvre OK FOR A WEEK.

Albert A. le 04/08/2021

Séjour du 17/07/2021 au 24/07/2021

Bien, tranquille, mais sans plus : Bien placé, le bruit du train n'est pas gênant, par contre l'accès à la chambre du bas est difficile, heureusement que l'on peut y accéder par l'extérieur. La vue est belle, il y a tout ce qu'il faut à l'intérieur, par contre les moustiquaires sont pleines de trous et on est envahis rapidement par les mouches.

Réponse :

Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous vous
confirmons que nos collègues sur place ont informé de votre retour sur
la moustiquaire, dans le but de ma remplacée dans les plus brefs délais.

Till S. le 25/05/2021

Séjour du 13/05/2021 au 16/05/2021

Tolle Berge, normale Wohnung : Das kleine Haus ist schön gelegen auf einer Höhe, so dass man toll ins Tal schauen kann und die Berge auf der anderen Seite beeindruckend sieht. Jedoch ist das Haus 10 Meter von den Bahngleisen, somit Nachts etwas laut. Das Haus ist ok für 4 Personen, mehr nicht. Die Übergabe des Schlüssels etc. hat gut funktioniert. Das Haus selber ist in gutem Zustand, nur ist die Ausrüstung eher das nötigste, in anderen Häusern gäbe es wesentlich mehr in der Küche etc. Alles in allem ein guter Preis.