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>>> ¡Importante para grupos menores de 28 años!
No utilice reserva inmediata.
Antes de reservar, solicite la aceptación previa del grupo. Si es un grupo joven y realiza la reserva instantánea sin nuestra aceptación, estará expuesto a una cancelación de la reserva, perdiendo así la tarifa de servicio.
En el caso de aceptar la reserva, deberán firmar un contrato específico para jóvenes a la llegada.
AL CONFIRMAR LA RESERVA
-Debéis facilitarnos un correo electrónico.
-Necesitamos saber la hora prevista de la llegada, número de vuelo o información adicional de cómo llegaréis hasta el apartamento.
-Cumpliendo el reglamento de nuestro país, debéis cumplimentar un formulario con los datos de todos los ocupantes que os enviaremos días previos a la llegada.
A LA LLEGADA
-En el caso de haber cambios en la hora prevista de llegada, es importante que nos informes lo antes posible para re-organizarnos.
-Si queréis que os recibamos en el mismo alojamiento, debéis llamar (no mensajes) 30 minutos antes confirmando vuestra hora de llegada.
-De lo contrario, podéis recoger las llaves en nuestras oficinas durante nuestro horario laboral según temporada.
-A la llegada, realizaremos una lectura del contador eléctrico para controlar el consumo durante su estancia. La electricidad está incluida en el precio dentro de los parámetros normales de uso. Si se hace un uso responsable, no se realizará ningún cargo extra.
-En el momento del check-in debéis abonar la tasa turística hasta un máximo de 7 noches. Los menores de 16 años están exentos.
-En el momento del check-in es obligatorio que todos los huéspedes se identifiquen.
-Deberéis firmar un contrato básico de alquiler, necesario y obligatorio en nuestro país.
-El titular de la reserva debe ser uno de los ocupantes y debe ser quien firme el contrato de alquiler.
DURANTE LA ESTANCIA
-Debéis seguir todas las indicaciones que os daremos al llegar, para el buen uso de la propiedad.
-Nosotros os proporcionamos los elementos básicos para los primeros días. Papel wc, detergente de platos, bayeta, estropajo... Una vez agotado, sois los huéspedes quien debéis proveeros según vuestras necesidades.
-Las toallas que os proporcionamos no os las podéis llevar a la playa o piscina.
-No está permitido el acceso a animales.
-No está permitido fumar.
-No se permiten fiestas.
-El incumplimiento de cualquier norma y especialmente la queja de los vecinos, puede suponer la expulsión inmediata del alojamiento, sin obligación por nuestra parte a reembolso.
-Antes del check-out, debéis dejar los utensilios de cocina limpios y tirar la basura y restos de comida.(Si no queréis llevaros la comida que esté por abrir, nuestro equipo se ocupará de no desaprovecharla)
ENTRADAS Y SALIDAS
La hora de llegada es a partir de las 15:00, y la de salida, hasta las 11:00.
Tarifas adicionales:
- Late check-in: después de las 9pm tiene un coste de 30€
- Late check-in: después de las 11pm tiene un coste de 60€
Dependiendo de la disponibilidad, podemos tener cierta flexibilidad:
- Early check-in: antes de las 2pm tiene un coste de 30 €
- Late check-out: entre 12:00 y las 20:00 tiene un coste del 50% de una noche.
- Late check-out (temporada alta): entre 12:00 y las 20:00 tiene un coste de 75% de una noche.
ACLARACIÓN: Todas estas normas son comunes para todas nuestras propiedades. Cuando hablamos de piscina, playa, aire acondicionado …. Es solo para las propiedades que dispongan de ello.
FIANZA
El incumplimiento de cualquier norma, podrá suponer la retención de la fianza.
A continuación algunos consejos para evitar problemas con la devolución de la fianza:
-Respeta todas las normas de la casa y la comunidad.
-No alojes más personas de las indicadas en la reserva.
-En el caso de visitas durante el día, nunca superarán el 50% de la ocupación.
-Se respetuoso y cuidadoso con todos los elementos de la propiedad.
-Debes dejar la propiedad en las mismas condiciones de orden que encontraste.
-Tira la basura, los restos de comida y limpia los utensilios de cocina antes de tu salida.
Les modalités détaillées ci-dessous s'appliquent à cette maison de vacances (ref. SUN-779514).
Dans le cas de l'annulation du contrat par le client, les frais d'annulation seront retenus selon le barème suivant :
Toute annulation doit être notifiée par écrit dans un délai de 3 jours suivant la survenance de l'événement conditionnant l'annulation et ne sera prise en compte qu'à réception du courrier du locataire. Si le locataire prend possession des lieux après la date prévue au contrat ou quitte les lieux avant cette date, il ne pourra prétendre à un remboursement pour la période non courue.
En cas de non présentation du locataire dans les 48 heures suivant la date de début de contrat et en l'absence d'informations complémentaires, le contrat sera annulé de plein droit et la totalité du solde exigée. Annulation du contrat par Locasun : si des circonstances imprévisibles l'exigent, ou si des faits relevant de la force majeure rendent la mise à disposition du logement impossible, Locasun se réserve le droit d'annuler le contrat avant le séjour et de vous proposer une location de remplacement de valeur similaire. Un nouveau contrat est alors établi par écrit. Dans le cas où aucune solution de remplacement ne pourrait être trouvée,
Locasun vous informera par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous obtiendrez alors le remboursement immédiat et intégral des sommes déjà versées.
En général, les arrivées pour cette location s’effectuent entre 16h et 19h et les départs autour de 10h. Les horaires seront précisés sur les documents de voyage que vous recevrez après avoir soldé votre réservation.
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Soyez couverts en cas d'imprévus ou de sinistres en souscrivant à l'assurance location de vacances par Trustiway.
En savoir plus ?Pour cette location, les chèques vacances ANCV sont acceptés.
(Voir les conditions)
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